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[신간소개]고객센터 상담품질, 이렇게 관리하라 2023.11.25해당카페글 미리보기
작년 말에 집필하기 시작해서 거의 1년 만에 2권의 책을 완성하였습니다. 고객센터 상담품질에는 관심이 많으면서 정작 상담품질관리자인 QA들의 역량을 향상시키기 위한 변변한 실무서가 하나 없다는 사실에 그래도 고객센터 현장에서 오래 근무한 사람...
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상담품질은 음성이 아니라 진정성 있는 설명과 태도에서 나온다. 2023.07.06해당카페글 미리보기
※ 아래 내용은 8월말에 출판되는 '고객센터 관리자, 상담품질 실무에 빠지다'에 나오는 내용 일부를 발췌한 것임을 알려드립니다. 이글을 읽기 전에 먼저 아래 글을 읽어보세요. 말의 내용보다는 말하는 태도가 중요하다고 생각하는 분들이 주장하는 것...
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2024년 중장년 일상돌봄 서비스 연중 상시진행!! 심리지원 서비스와 다양한 특화서비스, 기본서비스 제공 (심리상담 바우처) 2024.06.27해당카페글 미리보기
과 그림마당(대전 중구) 두 곳의 지점으로 함께 운영되고 있습니다. 마당은 다양한 전문자격과 수많은 상담경력을 갖춘 '사회서비스 제공 품질평가 A등급 기관'의 심리상담센터로, 내담자에 대한 따뜻한 이해와 전문성을 겸비한 국내 최고 임상 및 상담...
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http://www.labeldirect.co.kr/고퀄전문상담/품질만족100% 2022.08.14해당카페글 미리보기
제작, 의류라벨 의류택 전문상담, 직조라벨, 와펜, 행택, 프린트라벨, 굿즈 광고 http://www.labeldirect.co.kr/고퀄전문상담/품질만족100% 10:43지금 재생 중 100톤 규모 헌옷에서 보물 찾기 '재활용 의류 공장' 조회수 25만회3년 전 EBS 컬렉션 - 라이프...
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(07월 25일 마감) 한국의료분쟁조정중재원 - 2023년 제5차 직원채용 공고(정보화,행정,총무,상담품질관리 등) 2023.07.12해당카페글 미리보기
모집직종 공공행정 사무원 모집인원 7명 경력조건 관계없음 학력 학력무관 임금조건 연봉 24,875,000원 이상 ~ 65,275,000원 이하 마감일 2023.07.25 마감시간 : 18시 자세한 채용정보 보기
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[NH농협은행] 고객행복센터 전문계약직 채용(상담품질관리) 2022.08.01해당카페글 미리보기
▶지 역 : 본부 고객행복센터 ▶채용구분 : 전문직 ▶채용분야 : 통계분석 및 상담품질 관리 ▶사무소명 : NH농협은행 고객행복센터 ▶채용인원 : 0명 ▶자격요건 : 연령, 전공, 학점, 어학점수 등 제한 없음 ▶우대사항 : □ 해당업무 유경험자 우대...
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제 20회 콜센터 qa상담품질 관리사 필기시험 시행안내[3월 25일] 2023.01.25해당카페글 미리보기
2013년부터 시행되어 온 콜센터 QA관리사 자격시험이 벌써 20회를 맞이하였습니다. 1년에 2번 치르는 콜센터 QA관리사 자격시험은 서비스 조직에 계신 분들이라면 이미 소문들어 아시겠지만 가장 현실적이고 실무적인 내용을 다루고 있는 콜센터 관리자를...
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23-1/10-화 소하2동-청국장 일직동롯데몰-구경 휴대폰-품질상담 맘모스빵-저녁용 2023.01.10해당카페글 미리보기
7:30~13:30 소하2동 우리식당 청국장 7000원 아침먹고=>일직동 롯데몰 주변 둘러봄=>kt 휴대폰 품질상담-광명사거리=>맘모스빵 4000원 저녁용 구입 소하2동 우리식당에 9시쯤 도착 청국장 청국장 7000원 아침먹음 처음 온집-맛집임 소하2동 우리식당 9시쯤...
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믿을 수있는 정직한 상담으로 가계통신비 절약 받으세요! 2024.02.06해당카페글 미리보기
크리에이터, 숙박업, PC방에서 선택한 끊김 없고 안정적인 홈 서비스 품질 3. 온/오프라인 어디 어디서든 편하게 상담받고 저녁 야간까지 품질 보증 3. 다양한 OTT제휴, U+ 아이들나라까지 보다 쉽고 유익한 U+ TV 5. 유플러스에서만 받을 수 있는...
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아래 글을 복사 붙여넣기 하여 주변에 문자소개바랍니다(맘카페 00맘 소개로 왔습니다) 회원님들께는 무료상담드리고 수임료도 할인하겠습니다 2023.11.09해당카페글 미리보기
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