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방콕/파타야 3박5일 2024.06.22해당카페글 미리보기
당일 통보 시 : 여행요금의 50% 환불(항공사수수료제외) ※항공권 발권후에는 전액 환불 불가 (※공정거래위원회 고시 제2014-4호 소비자분쟁해결기준에 의한것으로 제15조의 변경사항은 2014년 3월21일 여행상품예약자부터 적용) ◼여행 계약금 및 취소...
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웰다잉지도사 노인심리상담사 자격등과정 2024.04.01해당카페글 미리보기
시 100% 환불되나, 이후 취소 시 환급 불가. 3.교재비 : 교재 반환시 100% 환불 * 교재가 훼손된 경우 공정거래위원회 고시 『소비자분쟁해결기준』에 따라 손해금 비율에 해당하는 금액을 제외하고 환급 <소비자 알림 사항> 1. 상기 ‘자격과정’ 자격은...
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공정거래위원회, 소비자분쟁해결기준 개정 2011.12.25해당카페글 미리보기
고시로서 분쟁당사자 사이에 분쟁해결 방법에 관한 별도의 의사표시가 없는 경우에 한하여 분쟁해결을 위한 합의 또는 권고의 기준이 됩니다. 공정거래위원회에서는 전자제품에 대한 부품보유기간을 늘리는 등 소비자의 권익을 증진시키는 방향으로 소비자...
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간편 사골육수 나트륨 괜찮을까? 2024.03.22해당카페글 미리보기
마시고 교환 또는 반품하세요 ✅제품 내에 생길 수 있는 하얀 물질은 사골에서 유래한 성분이니 안심하세요 ✅공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준에 의거 교환 또는 보상받을 수 있는지 제품 표시사항을 꼭 확인하세요 부정, 불량식품 신고는 전국 어디...
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질병보험의 보험금 지급 관련 분쟁의 해결기준[직장유암종 사례를 통해서 알아보는 분쟁해결기준] 2022.12.01해당카페글 미리보기
금융소비자 주장) 암보험에 가입하였고, 직장 유암종 진단을 받았는데 보험사에서 보험금을 주지 않습니다. ▹(보험회사 주장) 피보험자의 진단 내용은 암이 아니라 ‘경계성 종양’으로서 보험금 지급대상이 되지 않습니다. 1. 질병보험이란 사망을 보험...
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소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시 제2014 - 4호) - 여행관련 발췌 2014.08.01해당카페글 미리보기
소비자분쟁해결기준(2014년).hwp 소비자분쟁해결기준 (공정거래위원회 고시 제2014 - 4호) ◉소비자분쟁해결기준 1 별표Ⅱ. 품목별 보상기준 15 30. 여행업(2개 업종) 97~101 소 비 자 분 쟁 해 결 기 준 제정 1985.12.31 경제기획원고시 제85-7호 개정...
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환불규정( 공정거래위원회 소비자분쟁해결기준법 ) 2010.04.16해당카페글 미리보기
소비자분쟁해결기준 (공정거래위원회 고시 제2008-3호) 피 해 유 형 보 상 기 준 1) 사업자가 다음의 부당행위를 하였을 때 수강자가 이 사실을 안 후 지체 없이 계약해제 요구 ① 허위‧과장광고에 의한 수강계약 체결 - 계약해제 및 수강료 전액환급 ②...
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공정거래위원회 소비자분쟁해결기준(이사 화물 취급사업) 2013.04.05해당카페글 미리보기
공정거래위원회 소비자분쟁해결기준(이사 화물 취급사업) 품 종 피 해 유 형 보 상 기 준 비 고 ◦이사화물자동 차운송주업 및 화 물자동차운송사업 1) 이사화물의 멸실‧파손‧훼손 등 피해 - 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어...