카페검색 본문
카페글 본문
-
2013년 마지막 CS리더스 관리사 자격시험 대비 총정리 특강!!-마감 2013.11.06해당카페글 미리보기
마법의 네이게이션과 같은 시간이 되실것입니다. 그럼 아래의 일정을 참고해 주시길 바라구요.. 2013년 마지막 CS리더스 관리사 자격시험에서 꼭!! 건승하실 것입니다. 신청방법 : 댓글로 신청 (신청 /성함 /연락처) ** 교육 신청은 입금 및 결제 하신...
-
CS리더스 관리사 시험후기-12-5회 2012.10.29해당카페글 미리보기
이 시험대비를 A아카데미에서 했었는데 변미영대표님의 강의를 듣지 않았더라면 확실히~~학실히~~ㅋㅋ 불합격이었을 것입니다. 진짜 변미영대표님께 너무나 감사드리고요 혹시라도 어디서 다른곳에서 들을까 하시면서 고민하시는 분들 계시다면 주저하지...
-
CS리더스관리사 정시시험 中 [18년 1차]- 필독하세요^^ 2018.01.28해당카페글 미리보기
소요되는 시간을 절약할 수 있다. ② 특정 고객의 요구에 초점을 맞춤으로써 표적화가 용이하다. ③ 고객이 창출하는 부가가치에 따라 마케팅 비용을 사용하는 것이 가능하다. ④ 서비스가 아닌 가격을 통해 구매 환경을 개선할 수 있다. ⑤ 고객채널의...
-
해당카페글 미리보기
-
cs리더스 관리사시험신청 2017.10.28해당카페글 미리보기
방금 신청을 하고 수정할려고하니 보이지않아 취소하고 재접수햇는데 공지사항에 취소후 재응시가 어렵다고 하는데 이미 한개는 취소 접수 한개는 응시 완료 라고되있는 상태일때는 어떻게되는지 혹시 아시늠분 계신가요.. ㅠㅠ 응시자체를 그럼 못하는건가요
-
CS리더스관리사 시험 독학으로 공부하기- 고객가치 구성 요소 2015.03.09해당카페글 미리보기
2001) ① 감성 가치: 제품에서 제공받는 느낌이나 정서적인 측면에서 파생되는 가치 ② 기능적 가치: 제품의 사용에 따른 시간절약에서 오는 비용절감에 의한 가치 ③ 사회적 가치: 사회적인 개념을 증대시키는 제품의 능력에서 파생되는 가치 ④ 품 질...
-
CS리더스관리사 시험 독학으로 준비하기- 인관관계 부적응자 유형 2015.02.23해당카페글 미리보기
⁍ 일반적인 부적응적인 인간관계 • 회피형(고립형): 인간관계의 폭이 극히 제한되어 있는 유형 ․ 경시형- 인간관계를 중시하지 않으며 오히려 고독을 즐김 ․ 불안형- 불안과 두려움으로 인간관계를 피하거나 무시함 • 피상형: 인관관계를 잘 맺지...
-
3월 시험대비 CS리더스 관리사 문제풀이 특강반 모집- 6분만 신청받습니다 2015.01.20해당카페글 미리보기
CS리더스 문제풀이과정-으로 끝내세요!! 이 과정의 개설은 꼭 시험을 위한 공부가 아니라도 서비스업에 근무하는 직원들이 좀더...개설하였습니다. 그렇기에 본 과정을 이수하면 -CS리더스 관리사- 및 -접점CS전문가- 수료증을 발급합니다 신청은 댓글로...
-
cs리더스관리사 8월시험 볼예정인데 독학으로 할생각입니다 조언좀부탁드릴께요 2014.05.18해당카페글 미리보기
안녕하세요. cs리더스관리사 14년 8월 시험을 보려고 하는 의경입니다. 처음에는 많이들 어렵다고해서 pmp를사서 인강을 신청하려했으나 요즘 pmp 사용이적어져서 인터넷강의 아니면 스마트폰 강의뿐이 안되다길래 의경인지라 여기 책2권을 구매해서 독학...
-
CS리더스관리사 한국사검정능력시험 책 팝니다. 2015.10.15해당카페글 미리보기
달 전에 산 한번도 안본 새 책입니다. 완전 새책!!! 1. CS 리더스 관리사 정가 42,000원 → 35000원(택배비포함) 팝니다. 2. 큰...고급 한국사 전근대 / 근현대 각각 1권씩 2권 한국사 검정능력시험 기출문제 1권(신지원) 총 3권 30,000원(택배비포함...