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'맞춤형 상품' '서비스 차별화' '특정층 공략' 고객 마음을 잡아라 2008.05.23해당카페글 미리보기
팀이나 콜센터 운영 등은 기본. 요즘 금융업계에서는 △고객감동 이벤트 △문자서비스를 통한 각종 정보 제공 △고객맞춤형 상품 출시 △사회공헌 활동 등과 관련한 다양하고도 차별화된 서비스가 속속 선보이고 있다. "고객을 감동시켜라-우수고객 집중...
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개장전★주요이슈 점검 2021.05.26해당카페글 미리보기
산업] * 현대카드, 씨티카드 인수 추진 * 현대차·LG엔솔 '배터리 동맹' 亞시장 선점 * LG에너지솔루션, ESS배터리 리콜에 4000억 투입 * 전기차 배터리 10년 후 20배 더 큰다…한국 3사 영토 확장 총력 * 삼성·LG 프리미엄TV 인기 이정도일줄 몰랐다...
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회사 홈피 소비자 불만 글, 즉시 CEO 휴대폰으로 2013.01.28해당카페글 미리보기
특채한 경우까지 있다. 국내에서도 유사한 예가 있다. 현대카드 본사 로비에 위치한 카페의 벽면에는 10여 개의 컴퓨터 스크린이...이 스크린에는 고객의 메시지가 중계된다. 인터넷이나 콜센터에 접수된 고객들의 불만을 직원들이 카페에서 차를 마시거나...
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임시 주민증 받아와서 어제, 오늘 한일(많이는 못했어요) 2009.12.04해당카페글 미리보기
에서도 직접 출력하실 수 있어요. 홈페이지 회원분이시면, 탈퇴후, 개명된이름 으로 실명인증 후 재 가입하라고 하네요;; 콜센터 (☎1588-3114 / FAX 02-2211-5032 상담업무 가능시간 : 평일 09:00 ~ 18:00) 같은날, 현대카드로 문의전화 한 후 초본을...
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자동차보험 상식 몇가지 알려드립니다. 2009.09.18해당카페글 미리보기
보거나 콜센타에 전화해서 상담받아보세요. 온라인이 불편하다구요.. 절대 오해입니다. 계약변경이나 해지시에도 복잡한과정없이 유선상으로 간단하게 처리되구요.. 중간에 사람통해 서류전달하는것이 아니므로 지연되는거 없이 신속하게 처리됩니다...
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고객 관심은 돈으로 살 수 있지만, 고객을 팬으로 만드는 건 공감 2017.03.31해당카페글 미리보기
옮겨 경쟁사를 힘들게 했고, 거래마진이 높고 비용이 낮은 우량고객들은 유지하면서 기업의 장기적 재무구조가 향상됐다. 현대카드가 욕설과 폭언을 하는 고객들의 전화를 끊어버리는 정책을 시행해 콜센터 상담원 이직률을 3분의 1이나 줄인 것도 좋은...
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[대기업/현대캐피탈/원주지점/월221/상여별도] 사무직 채용 (신입지원가능/선착순마감) 2019.09.19해당카페글 미리보기
업무 (콜센터X) 지원자격 - 경력무관 (신입지원가능) - 동종업계 및 금융권 사무/상담 경력 우대 - 기본 O/A능력 보유자 - 해외...성과에 따른 추가성과급 지급여부 결정 ( 성과급 높음 ) - 상여금 별도 지급 ※현대캐피탈 자체계약직 * 현대캐피탈 최고...
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[신대방,보라매공원] 대기업 사무업무/연2550만원/신입 가능 2018.10.29해당카페글 미리보기
가능 - 콜센터 경력자 및 금융권 경력자 우대 - 해외여행에 결격사유가 없는자, 국가 유공자는 관련법에 의거하여 우대함 급여 월 212만원 * 특별성과금: 회사 경영실적에 따라 지급여부/규모 변동 가능 근무시간 [월~금]08:30 ~ 17:30 (~18:30까지 근무...
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나의 파산서류 준비2 2004.12.23해당카페글 미리보기
센터 :현대카드, 캐피탈은 카드이용내역서 및 부채증명서를 채권센터에서만 발급하더군요. 문의전화 강남채권센터 02-3015-7900, 영동사거리에서 리츠칼튼, 엠버서더호텔 맞은편. 5층으로 올라가시면 됩니다. 채권센터라서 이곳은 직원들이 전화기 한...
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[여의도] 대기업자체직/ 내부고객 한도관련 상담 및 사무보조업무/ 평일근무 2019.08.23해당카페글 미리보기
업무 (콜센터아님) - 개인특정한도, 가맹점 승인한도 관련하여 승인한도 확인후 안내업무 - 위내용 관련하여 간단한 사무업무...상향 요청하는 건들 진행하는 업무) 2. 카드사용거부건 처리업무 - 카드사용 거부건에 대한 사실 관계 확인 후 처리 업무...