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[실망] 결함 원인불명...고객 책임인가요? / 삼성전자 서비스센터 2014.10.10해당카페글 미리보기
서비스센터 측에서는 가스가 어디서 세는지 파악할 때 까지는 불편을 감수하고 에어컨을 사용하든지, 가스를 주기적으로 주입하든지, 에어컨 자체를 새로 바꿀 수 밖에 없다고 했습니다. 가스가 새로 주입되어서 우선 찬 바람이 나왔기에 원인을 규명해줄...
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[감동] 고객만족을 위한 서비스 정신의 투철함 / 삼성전자서비스 동대문센터 2016.03.23해당카페글 미리보기
방문했습니다. 삼성전자서비스센터 기사님이 휴대폰을 분해하여 내부를 살펴보시더니 물에 젖은 흔적은 있지만, 기기 안쪽에 있는 침수확인밴드가 젖지 않은 정도라서 남아있는 물기만 제거해주셨습니다. 서비스 접수를 할 때, 휴대폰침수로 인한 고장으로...
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삼성전자 서비스센터는 고객의 통화내역 전체를 공개하라 2016.02.20해당카페글 미리보기
삼성전자 서비스센터는 2016년 1월 21일 본인의 전화통화내역 공개요청에 '고객의 통화내역을 알려드릴수없다'하고 자신들에게 유리한 통화내역만 골라내어 소비자 본인을 고소하였다. 안중근 의사가 이토오를 총으로 쏜사실만 부각하여 살인범이라고하는...
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삼성전자의 23년 스타트업 투자 전략은? 2023.05.13해당카페글 미리보기
이노베이션센터를 리브랜딩해 2017년 1월 CES 자리에서 출범했습니다. 리브랜딩과 동시에 1억 5,000만 달러 규모의 자체 펀드를...미국, 이스라엘에 팀을 꾸리고 있기도 합니다. ■ 지난 5년간 79억 달러를 스타트업에 투자한 삼성전자 2018년부터 2023년...
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Re:삼성전자 사이버 서비스센터의 답변입니다. 2010.08.24해당카페글 미리보기
답변:모니터 수리에 관련하여 거듭 말씀드립니다. 2010.08.23 운영자 안녕하세요~ 고객님... 삼성전자 사이버 서비스센터 상담원 입니다. 죄송하지만 고객님... 제품 고장 원인은 그러한 일반적인 여러조건으로 인해 발생될 수 있다는 부분을 안내드린 것...
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<긴급> 삼성전자서비스센터폐쇄반대대책위원회 결성 2007.05.24해당카페글 미리보기
말처럼 가장 기분좋은 서비스를 고객에게 실행하라 나주신문기사를 보면, 삼성전자서비스센터가 서비스 업무를 하지 않고 폐쇄...처사이고 반드시 폐쇄결정이 철회되어야 한다. 영업적자를 이유로 고객들의 불편을 감수하라는 것은 상도덕 적으로 맞지...
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삼성전자 서비스센터가 인화본점에 입점했어요♥ 2020.04.20해당카페글 미리보기
모든 분들이 그 이후에도 불편함 없이 이용가능 하시도록! 삼성전자 서비스센터도 입점했습니다. 인화본점에 입점해 있는 삼성전자 서비스센터는 매장과 서비스센터가 함께 있어 고객님들의 편의를 더 높인 곳으로 가전체험과 서비스를 한 번에 경험할 수...
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김진호 작가의 삼성전자 29년간 직무 이력서, 볼 때마다 새로운 에너지가 느껴집니다 2023.03.07해당카페글 미리보기
지원센터 인사팀 (근무기간 2 년) ㅁ 주요 담당업무 • 경기도청 투자진흥과의 외국투자기업 유치 자문 및 각 부서 업무정책...투자 기업의 경기도 내 산업단지 유치 활동 - 제조업, 서비스 업종별로 차별화 된 업무 전략 기획 및 추진 - 투자 유치에 소요...
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삼성전자 동해 Anycall 고객서비스센터 개소식 안내 2008.06.09해당카페글 미리보기
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삼성전자서비스 센터에서 두드리다 2008.01.09해당카페글 미리보기
사람마다 틀리겠지만 내가 받아드리는 아니 기억에 남는 사람들이 있습니다 이곳 삼성전자서비스 센터 직원들입니다 아주아주 상냥하게 웃으면서 고객을대하는 서비스맨들 물론 직업의식때문에 그렇다고 하지만 그러나 첫 인상이 기분은 좋습니다 이런것은...