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"KT 요금제 바꾼후 속도 느려졌다" 2007.05.22해당카페글 미리보기
고객들이 민원을 제기하고 나섰다. KT는 요금제도를 개편하면서 라이트(Lite) 이용요금을 내면서 100Mbps 서비스를 제공받던 일부 이용자들의 통신 속도를 10Mbps로 낮추었다는 것이다. 100Mbps 서비스를 그대로 이용하기 위해서는 요금을 1만원 더 내야...
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똥쌈빠님께서 올리신 KT관련 글을 읽고.. 2009.10.14해당카페글 미리보기
사용하는 고객에겐 말한마디 없는게 괘씸해서 통화를 하고 나서야 어느정도 혜택을 준다고 하더군요.. 그런데 그것도 말뿐 혜택...틀려져.. 이제 정이 떨어질대로 떨어져버렸네요.. KT.. 이곳에서 열심히 일하시는 분들이야 무슨잘못이 있겠냐만은.. 그냥...
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KT, 인공지능 기반 에너지 플랫폼 KT-MEG 통해 ESS 서비스 제공,국내 최초 최대 ESS 33MWh 영풍제련소,태양광발전 등 연계시 REC(가중치 5.0)판매 수익 극대화 2017.07.05해당카페글 미리보기
했다. 고객은 한 개의 EMS 시스템에 태양광, 풍력 등 여러 발전원과 기기들을 동시에 연결해 시스템을 통합 운영할 수 있다. KT...받아볼 수 있다. 경기도 과천에 있는 KT 스마트에너지 관제센터(KT-MEG 센터)가 실시간 전력 사용 현황과 효율 등을 24시간...
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전화요금관련해서 민원발의했습니다. 2011.01.19해당카페글 미리보기
관할 KT전화국, 하나로 통신콜센터 및 고객센터에 신청 [국가유공자(또는 유족)증 등 확인서류] -------------------------------------------------------------------- 라 명기되어있습니다. 국가유공자의 경우 50%할인이라고 법에 명시되어있는데 왜...
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시도 때도 없이 오는 KT 광고전화 차단& 응징에 관하여(펌글-다음 아고라...) 2005.10.29해당카페글 미리보기
이하의 벌금이 가능합니다. 5.티엠기피고객관리 - kt 전산에 들어가면 제일먼저 기피고객현황이 뜹니다. 하지만 일선 위탁점에서...이럴경우 전화번호부 cd에 안올라갑니다.) 전화가 온다. 그러면 개인정보 침해센터로 신고하세요. 그러면 시너지 효과...
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FTTH 건 때문에 방통위에 민원 답변입니다 2011.05.11해당카페글 미리보기
이용자들의 고객불만 감소를 위하여 최선을 다하고 있음을 알려드립니다. 아울러 방송통신위원회는 사적계약 당사자인 사업자와...기타 객관적 증빙을 검토하여 처리됨을 참고하여 주시기 바랍니다. 저희 방송통신위원회는 선생님의 민원을 원만히 해결...
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KT의 2G 종료에 따른 집단분쟁조정 참가자 모집-녹소연 전국협의회 2011.12.07해당카페글 미리보기
각종 민원과 언론보도를 통해 보도된 상황이다. 특히, KT가 12월 8일 0시부터 2G망 철거가 가능함에도 4G 서비스를 서둘러 개통하기 위해 방통위의 승인조건을 위반해 2G망 철거를 진행하고 있기 때문은 아닌지 의심스럽고 만약 이 같은 일이 사실이라면...
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KT, 배달 중개 플랫폼 1위 ‘푸드테크’와 요식업 소상공인 디지털전환 돕는다 2022.05.12해당카페글 미리보기
중이다. AICC는 'Artificial Intelligence Contact Center'의 약자로 지능화된 알고리즘과 언어처리기술 기반의 로봇이 고객 민원을 직접 해결하거나, 실시간 상담 지원 체계와 업무 자동화를 구현하는 기술이다. 콜센터나 매장으로 걸려오는 고객의 전화...
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한국통신의 두얼굴 <사랑합니다 고객님> 2009.01.16해당카페글 미리보기
사랑합니다 고객님>이 맞을 상 바릅니다. 큰 기업에서 두개의 인사멘트를 한다는 것은 이미 잘못이 지적 되었습니다 첨부파일...최종 접수,처리기관의 접수일로부터 7일 이내이나, 개별법에 따라 처리기한이 다를 수 있습니다. 안녕십니까? 정보통신부 CS센터
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흥신소 심부름센터에 개인정보 팔아 2020.05.24해당카페글 미리보기
놓은 KT 직원 이모씨를 통해 개인정보를 빼내거나, 건강보험공단의 허술한 민원응대 시스템을 이용해 징수과 김씨로부터 개인정보를 얻은 것으로 알려졌다. 경찰은 이씨와 김씨 등을 통해 개인정보를 모은 뒤, 수억원의 부당이득을 챙긴 혐의로 황모(37)씨...