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[한국학점평생교육원] 텔레마케팅관리사 용어 총 정리 2009.08.06해당카페글 미리보기
있다. ---------------------------------------------------------------------------------------- MIS(Marketing Information System : 정보관리시스템) 판매담당자의 영업활동 확대나 관리자의 영업평가의 고객관리 등에 필요한 판매지원 정보를 제공...
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[컴퓨터활용]☆컴퓨터활용능력 관련자료 2007.12.11해당카페글 미리보기
시스템(MIS)이 도입되었다. • 제 4세대 ∙ 마이크로프로세서의 출현으로 최초의 개인용 컴퓨터가 등장하였다. ∙ 네트워크가 크게 발달되어 원격지의 자료도 공유가 가능해졌다. ∙ 공장자동화, 사무 자동화등 각종 분야에 컴퓨터를 이용한 자동화가 이루어...
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경영학과 기출문제 모음2 2006.11.29해당카페글 미리보기
시스템(MIS)이란 마케팅계획, 실행, 통제방법을 개선할 목적으로 마케팅관리자가 이용하는 것으로 정확하고 적시의 적절한 정보를 수집, 분류, 분석, 평가, 분배하기 위한 사람, 기구, 절차의 지속적이고 상호작용하는 체계이다. 14.전화질문법은 극히...
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지식경영 성공사례들 2010.05.11해당카페글 미리보기
Ken R. Baker)는 97년 10월 미시간대학에서 열린 기술교육 및 훈련 리더십 회의에서 이렇게 강조했다. 그는 또 "GM이 학습프로세스를 통한 빠른 지식경영의 전개로 글로벌제품을 개발하는 것도 이러한 관점에서 이해할 수 있을 것"이라고 덧붙였다. GM이...
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항공용어 2007.01.23해당카페글 미리보기
하위등급으로 변경하는 것. DSR : Daily Sales Report로써 항공권 판매에 관한 일일판매보고서 Duplicate Reservation : 동일의 여행자가 동일 노선에 1회의 여행에 대하여 두 번 이상으로 중복하여 예약하는 것. Deplainning Point : 항공기에서 내리는...
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화목토반 낭독 성적표 23과 2011.10.12해당카페글 미리보기
of R in words could sound like an L so try to be careful with this. Pronounce "prairie" as prair-ee, and not read "elk" as yelk. In "started" make sure of stressing just on "star." In "right in front" try not to accent on other words...
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월수금반 낭독성적표 2011.09.05해당카페글 미리보기
4점 등급 특성 4점 16점 은재형 D 2 1 D 1 1 D 2 1 D 1 1 4 D 임유진 0 F 박예진 D 3 1 D 2 1 F 0 D 3 1 3 D 이유영 D 3 1 D 2 1 D 2 1 D 3 1 4 D 이유진 D 2 1 D 2 1 D 1 1 D 2 1 4 D 이지윤 D 2 1 D 2 1 D 1 1 D 2 1 4 D 진소윤 D 2 1 D 2 1 D 2 1 D 2 1...
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5월 그룹 전달사항입니다. 2006.05.12해당카페글 미리보기
SLIDE MIS-INFLATION 발생으로 인한 DOOR HANDLING 절차 준수 : 1월초 Q CBB & AVOD 등 신 기내설비 관련 고객 응대 철저 : 1월...불만 최소화 : 3월 Q 대 고객 응대 관련 고객 불만 최소화 : 4월 R “대 고객 응대 관련 고객 불만 최소화 재강조” : C...
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6월 그룹 소식입니다. 2006.06.07해당카페글 미리보기
SLIDE MIS-INFLATION 발생으로 인한 DOOR HANDLING 절차 준수 : 1월초 Q CBB & AVOD 등 신 기내설비 관련 고객 응대 철저 : 1월...중순 Q 대 고객 응대 관련 고객 불만 최소화 : 3월~5월 R “고객 불만 최소화 및 보고 철저” : C 최근 HOT ISSUE !! L 1/4...
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그룹뉴스 06-05 2006.05.11해당카페글 미리보기
SLIDE MIS-INFLATION 발생으로 인한 DOOR HANDLING 절차 준수 : 1월초 Q CBB & AVOD 등 신 기내설비 관련 고객 응대 철저 : 1월...불만 최소화 : 3월 Q 대 고객 응대 관련 고객 불만 최소화 : 4월 R “대 고객 응대 관련 고객 불만 최소화 재강조” : C...