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증평군, 악성민원 대응 위해 제도 개선 나서 2024.06.24해당카페글 미리보기
http://www.kcilbo.com/coding/news.aspx/5/1/110932 증평군, 악성민원 대응 위해 제도 개선 나서 증평군청사충북 증평군이 고질적인 악성 민원으로부터 직원들을 보호하기 위해 제도 개선에 나섰다. 군은 공... www.kcilbo.com
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공공부문 특별(악성, 고질)민원 대응매뉴얼 및 민원인 전화상담 대응 매뉴얼(국민권익위원회) 2019.04.09해당카페글 미리보기
공공부문 특별(악성, 고질)민원 대응매뉴얼 및 민원인 전화상담 대응 매뉴얼(국민권익위원회)과 특별민원워크숍 강의자료(국민권익위원회,2016.10.12)입니다. = 차 례 = 제1편 고질민원의 개요 1 Ⅰ. 총설 3 1. 고질민원 이해하기 3 2. 고질민원 발생원인...
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(참고자료-국민권익위원회 고질민원 대처방안)-악성민원 대응책 자료작성시 참고하세요~~ 2013.10.04해당카페글 미리보기
국민권익위원회도 역시나 악성 고질민원으로 인해 골머리를 썩고 있네요~~ 관련 기사내용과 보도자료 중 "고충민원 특별조사팀"을 신설하여 '전화폭언 녹취제" "개별 맞춤형 처리제", "대응 매뉴얼"보급 등 노력을 하고 있답니다... 우리 조직도 서울시...
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고질 민원 2019.07.17해당카페글 미리보기
고질 민원 사람을 만나면 반갑다. 더러는 반갑지 않은 사람이 종종 있다. 이웃 간의 토지분쟁 등 해결하지 못하고 관공서직원을 끌어들이는 사람이다. 직원들은 수시로 그런 사람들로부터 진정, 폭언, 협박성 전화 등 시달리고 있다. 그런 고질 민원인...
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충주대 진입도로, 고질민원에서 현장행정 모범사례로 2008.04.15해당카페글 미리보기
충주대 진입도로, 고질민원에서 현장행정 모범사례로 -상인, 학생, 교수, 행정기관 함께 모여 대화로 민원 해결- (교통지도담당 김진수, 전화 : 850-6320) 충주시가 무질서한 불법 주·정차로 인한 지역민과의 잦은 마찰과 학교 이미지 제고에도 저해요인...
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[김포신문 펌글] 시청 고질민원 추진계획 2006.09.07해당카페글 미리보기
김포신문 9월 6일자 기사에서 발췌한 내용입니다 김포시 미처리 민원 연차별 추진계획 ■06년말 △풍무동캐릭터철거 △학교용지부담금 부과취소 △지적공부 정정신청 △귀전3리㈜ 삼풍 앞 도로재포장 △갈산1리 안길 포장 △고촌도시개발사업 관련 피해...
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산소길 걷기에 저희마을 돼지똥냄새 고질민원 해결을 위해...... 2010.10.21해당카페글 미리보기
저희마을에 30년된 돈사와 계사가 있는데 시설도 노후 되고 농장주가 배째라쪽의 악취에 파리 엄청스러운데 꿈쩍도 안하고 있어요 2006년도에 대량 분뇨가 터져 나왔는데 벌금 30만원 ok 지자체 에서도 눈치만 슬슬 ~~ 농장에 질병생긴다고 환경과 직원은...
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[부울경] 10년째 고질 민원, ‘화명-초정 광역도로’ 드디어 연결되나 2021.09.27해당카페글 미리보기
10년째 고질 민원, ‘화명-초정 광역도로’ 드디어 연결되나 - 부산일보 (busan.com) 10년째 표류 ‘화명~초정 도로’ 드디어 접속되나 북부산 화명동과 경남 김해를 연결하는 대동화명대교를 개통하고도 김해 쪽 접속도로가 개설되지 않아 10년째 반쪽...
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2024 임실N치즈축제, 방문객·매출 역대 최고 성황. 2024.10.08해당카페글 미리보기
교통관리가 특히 돋보였다. 올해는 지난해보다 다 많은 인파가 축제장을 찾았음에도 관광객들의 피로도를 높였던 고질적 교통체증이나 혼잡민원 대신 체계적인 교통관리란 호평이 쏟아졌다. 임실경찰서의 적극적 노력과 전북지방경찰청 기동대 등의 협조...