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CS리더스관리사 19년 2회 시험은?... 2019.02.25해당카페글 미리보기
일전에 저희 직원이 시험 경향에 대해 작성한 글인데요.... 3월 시험은 많은 분들이 접수를 했습니다! 그렇기에 아래 글처럼 시험이 어려울것이라는 예측이 듭니다. 수험생들을 일부러 불안하게 하려는 마음은 없습니다. 이번 역대 접수자가 몰린듯 합니다...
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CS리더스관리사 시험 피드백(19년 1차)- 참고하세요^^* 2019.02.13해당카페글 미리보기
출제되었습니다. 19년도부터는 17년도부터 새롭게 출제된 문제가 19년도는 주 문제유형으로 나올듯 합니다. 그렇기에 CS리더스관리사 시험을 준비하시는 분들은 17~18년도 최신 문제를 반영한 이론서와 모의고사로 꼭 준비를 해야 합니다. 2. 지문이 무척...
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CS리더스관리사 19년 1차 시험 中- 필독하세요! 2019.02.05해당카페글 미리보기
회원님께는 최근 기출문제 5회분과 시험에 출제된 학자 정리본 제공해드립니다[등기 배송됨] +++ CS리더스관리사 인강+++ 1. 초창기 시험부터 최근의 시험까지 가장 많이 출제된 내용 및 어려운 내용 강의 2. 시험에 자주 출제되었던 부분은 ‘-’ 밑줄로...
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2019년 CS스크립트 관리사 자격시험일정 안내 2019.01.31해당카페글 미리보기
작성 및 활용관리 고객심리의 이해 및 활용 스크립트 작성 스킬 및 주요 기법 CS분야 필수 실무자격증인 CS스크립트 관리사는 매년 3회 시험을 치르는 해당 일정은 아래 그림을 클릭하시면 자세히 보실 수 있으니 참고하시기 바랍니다. 2019년에는 3...
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2019년 2019년 CS클레임관리사 자격시험 시행일정 안내 2019.01.31해당카페글 미리보기
2015년부터 시작된 CS클레임관리사 자격시험이 어느덧 4년째 접어들었습니다. 매년마다 3회씩 실시했는데 올해 벌써 14회 시험을 맞이하게 되었습니다. CS클레임과 관련하여 고객응대실무, 고객불만처리, VOC운영관리 및 활용, 매뉴얼 개발 실무까지 총...
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CS 리더스 관리사 19-01 시험후기 2019.01.18해당카페글 미리보기
19-01차 A형 시험 결과 힘들게 합격했습니다.^^ 직장인이다 보니 공부할시간이 너무 부족해서 너무 힘들었던 시험이었습니다. 누구나 알수있는 대기업 외식업에서 종사하고 있는데 왜 굳이 이걸 따려고하는지 하는 사람들도 있었지만 .. 내가 외식업을...
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3월에 시험을 응시하려고 합니다. 2019.01.13해당카페글 미리보기
안녕하세요. 독학으로 CS리더스 관리사 자격증을 취득하려고 합니다. 2019년 3월10일에 있는 시험을 응시하려고 하려고 하고 다음주 중 부터 공부를 시작하려고 합니다. 교재를 당장 여기 카페에서 구매하고 공부를 하고 싶습니다. 근데 이번 2월에 개정판...
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당신의 열두달, 2019 상반기 자격 시험 Project 날짜별 총정리 ✿ 2019.01.11해당카페글 미리보기
취업지원실, 초록창검색 후 임의로 편집 2019년 상반기 시험 일정 January, 1월 05일 매경테스트 , 토플 12일 ITQ, 토익 371회...시험, 증권투자권유자문인력 , JPT 26일 한국사능력검정, 재경관리사, 회계관리 1급/2급, DIAT, 토플 27일 기술사, 토익 372...
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