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[NH농협은행] NH농협은행(NH카드분사-카드상담지원팀)-전문계약직 채용 공고 2022.12.16해당카페글 미리보기
기획 및 개발> - 인바운드/아웃바운드 상담시스템 - 자동응답 ARS, 콜관련 관리시스템 등 <카드콜센터 전산인프라 운영 관리> - 콜인프라(교환기, CTI, 녹취, PDS 등) 운영관리 - 콜센터 관리인프라 운영관리(서버, DB, 미들웨어, 통신회선 등) - 정보보호...
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장중 주요 종목 공시 2022.03.08해당카페글 미리보기
전년대비 +6.1%) * 브리지텍(064480) - 에스케이브로드밴드(주)와 31.79억원(최근 매출액대비 7.1%) 규모 공급계약(하나카드 콜센터 기업회선용 IPT장비(교환기/PDS/CTI/녹취 등) 구매) 체결(계약기간:2022-03-08~2022-07-31) * 대신밸런스제8호스팩...
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131p)창의적・협력적・적극적 조직문화 조성 2021.12.08해당카페글 미리보기
교육콜센터 운영 : 서울교육민원에 대한 고품질 전화 상담서비스 제공 ‘일상교육’이라는 의미를 담고 있는1396 서울교육콜센터...지역청 직원의접근이 가능하도록 설계된 전문 CTI를(컴퓨터전화통합관리프로그램) 도입해 서비스 하고 있습니다. 1시간...
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(주)웅진 콜센터 외주 아웃소싱 영업대표입니다. 2021.10.15해당카페글 미리보기
CS 전문 상담원을 채용하기는 부담되고 외주로 하기는 비용 부담이 있는 유통업 특성상 저희 웅진에서 유통콜센터 연합상담센터 시스템 및 CTI 구축 중입니다. 많은 관심 부탁드립니다. 13.보유 아이템소개(이미지포함) : 제품 이미지 또는 상품 상세...
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[NH농협은행] 고객행복센터 전문직 신규 채용 공고 2021.06.12해당카페글 미리보기
TP-Monitor 등 소프트웨어 경험자 * 전산관련 국가자격증 및 정보보안 관련 자격증 보유자 * 콜센터 교환기(PBX) 운영경험자 * 콜센터 ARS, 녹취S/W, CTI S/W 운영경험자 ■접수기간 및 접수방법 접수기간 : 2021년 06월 11일 14시 ~ 2021년 06월 21...
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억대 연봉 증권사 박차고 나온 40대 중년들이 벌인 일 2021.02.26해당카페글 미리보기
Integration·컴퓨터와 전화를 결합해 사내로 들어오는 전화를 효율적으로 관리하는 시스템)로 콜센터 시스템을 기획·구축하는 일을 했다. CTI로 콜센터를 구축하면 텔레마케터 화면에 통화하는 고객에 대한 상세정보가 실시간으로 나온다. 고객과의 평균...
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콜센터 란 ??? 2020.03.12해당카페글 미리보기
콜센터 란 ??? 고객의 전화 통화를 조직적으로 처리하는 컴퓨터 자동화가 되어 있는 중추적인 장소. 교환기와 컴퓨터의 연동 기술인 컴퓨터 전화 통합(CTI) 기술, 디지털 음성 처리 기술, 노드 간의 음성/팩스 자원 공유 기술, 팩스 이미지 처리 기술...
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[정규직-코스닥상장사] PM (과장~차장급) 1명 [정규직-코스닥상장사] PM (과장~차장급) 1명 2019.12.10해당카페글 미리보기
내용: CTI(컴퓨터통신통합), UMS(통합메세징시스템) 등의 `Messaging & Communication`솔루션 제공 주요 취급품목 : 컴퓨터전화통합시스템, 통합메시징시스템 (주요 복리후생 요약) 효도수당:미혼자는 본가에 5만원/월, 기혼자는 양가에 각 5만원/월(합...
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Java개발자_SI 2019.11.11해당카페글 미리보기
우수중소기업입니다. 소프트웨어 개발,자문,공급사업을 하고 있습니다. 사업분야는 ICT사업부( IoT분야, SI, 등 ) 와 CTI사업부( 컨택센터/콜센터 ) 로 나뉘어 있으며, 자체개발한 IoT 통합 플랫폼과 컨택센터 솔루션을 이용하여 서비스 구축 사업을 하고...
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[정규직-코스닥상장사] 서버개발(사원~차장) 2019.03.19해당카페글 미리보기
DB : Oracle / SQLite - TCP / UDP Network Programming - Server Programming [우대사항] - 기술연구소 근무(내근직) - SIP / RTP Protocol 이해 - 콜센터 / CTI 관련 업무 유경험자 (연구1본부연구1팀...