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(기프티콘 제공)콜센터 상담원의 감정보호 개입모델 개발을 위한 설문조사 2024.09.05
안녕하세요. (주)아이씨엔에서 주관하는 '하이브리드 근무환경의 감정노동자 감정위협 조기대응과 의사결정을 지원하는 AI 상담어시스트 시스템 개발 및 실증' 연구팀입니다. 저희 연구는 콜센터상담원의 사전 감정보호 및 공감지원(①개인의 감정위험상황...
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(챗지피티) 제노포비아 2025.04.24
등이 불편함을 초래할 수 있음. 경제적 경쟁 심화: 외국인 노동자가 자국민의 일자리를 빼앗는다는 인식. 정치적 요인: 특정...문화를 긍정적으로 소개. 제노포비아는 단순한 개인의 감정이 아니라 사회 전체에 영향을 미칠 수 있는 문제이기 때문에, 이...
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로봇 대중화의 시대가 가져올 변화 2025.04.12
기존 노동자들은 새로운 기술과 작업 방식을 배우기 위해 재교육이 필요할 것입니다. (3) 경제 구조 변화 로봇 산업 성장: 로봇 제작, 소프트웨어 개발, 로봇 서비스 등 관련 산업이 경제의 중요한 축으로 자리 잡을 것입니다. 소비 패턴 변화: 개인용...
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(챗지피티) AI시대 노동가치 감소와 사회적 혼란 2025.04.12
일자리를 창출. (2) 교육과 재교육 강화 1. 평생학습 체계 노동자들이 기술 변화에 적응할 수 있도록 평생 교육 및 직업 훈련...지원. (3) 노동의 재정의 1. 인간 중심의 역할 확대 창의성, 감정적 공감, 인간적 소통 등 AI가 대체하기 어려운 역할에 집중...
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외국계 회사 권고사직 처리하는 방법 2025.02.17
것. 노동자가 권고사직 계약서에 서명을 해야 권고사직이 진행됨. 해고가 아니기에 버티기를 하며 거절 가능. 회사는 강제성을 보이면 안되기에 (에전처럼 인사팀의 협박? 이런거 쉽지 않다.) 조심스럽게 접근해야함. 처음 권고사직 받았을땐 어려서 정신...
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전문가들이 큰일난다고 찐으로 말린다는 요즘 식습관 2024.05.17
담당하는 노동자 애들이 미생물(세균) 소화시키고 온전한 에너지로 변화시키는 역할 문제는 장내환경이 얘네가 제대로 못 살아있고 안 좋은 균만 가득한 상태면 아무리 다이어트한다고 가려먹고 소식한다 한들 먹은 음식들을 제대로 소화못시키고 그냥...