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CS친절 서비스를 위한 고객 소통 노하우_고객응대 스킬,고객만족 서비스 교육_한신스틸산업 전직원 대상 2023.04.25해당카페글 미리보기
CS친절 서비스를 위한 고객 소통 노하우_고객응대 스킬,고객만족 서비스 교육_한신스틸산업 전직원 대상 안녕하세요, 재미있는 교육컨설팅입니다^^ 한신스틸산업에서 고객응대스킬 교육을 위해 정승호 강사님을 초청해 주셨습니다. 한신스틸산업은 건축...
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그린필, 5월 10일, CS친절 교육, 고객만족서비스 강의, 직원 대상, 충남> [출강합니다] 2023.05.11해당카페글 미리보기
그린필, 5월 10일, CS친절 교육, 고객만족서비스 강의, 직원 대상, 충남> [출강합니다]
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천안의 전문 포크레인 대여 서비스 폐기물 상차 전문 작업 2024.08.02해당카페글 미리보기
고객의 만족을 이끌어내고 있습니다. 이 작업에서는 정확한 터파기와 기초 설치가 요구되며, 업체의 포크레인 장비와 기사들의 숙련된 기술이 큰 역할을 합니다. 다양한 건설 현장에서 폐기물 상차 작업을 진행하며, 효율적이고 체계적인 작업으로 현장...
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서울중구시설관리공단, 고객서비스 제고를 위한 CS혁신그룹 출범 2024.05.17해당카페글 미리보기
고객만족경영 실현을 위한 실무자 구성 상시조직 운영 서울특별시 중구시설관리공단(이사장 경화수)은 고객중심 문화를 구축하고, 공공서비스 개선과 혁신을 선도하기 위해「CS혁신그룹」을 구성하고, 지난 9일(목) 발대식 및 정기회의를 통해 본격적인...
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no.1 예약서비스 카카오헤어샵에서 알려주는 창업꿀팁! 2024.07.16해당카페글 미리보기
거듭날 수 있습니다. 미용실 운영에 접목할 수 있는 새로운 서비스와 제품을 배우는데 최선을 다해야 해요. 미용실 창업 준비...기회 참여하는 게 중요하지요. 최신 기술을 활용하여 고객에게 만족스러운 경험을 제공한다면 미용실 창업 성공에 한 발짝 더...
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AI 지원 고객 서비스가 통신사 개인화 확장의 핵심인 이유 2024.05.22해당카페글 미리보기
있었습니다. 서비스 티켓 관리와 관련된 통신업체의 수신 통화가 절반으로 줄어들고 실패한 방문 횟수(만족스러운 해결 방법을 얻지 못한 방문 횟수가 20% 감소)가 줄었습니다. 중요한 점은 이 통신업체가 소위 "야유 순간"을 "와우 순간"으로 전환하여...
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"고객을 기업에 맞추지 말고 기업을 고객에게 맞춰라" 2024.06.03해당카페글 미리보기
고객 만족"이라고 말했다. "고객들이 전날 오후 늦게 주문하더라도 다음 오전 '행복과 함께 포장돼 있음(packed with happiness)'이라고 적힌 재포스 상자에서 제품을 꺼내볼 수 있도록 직원들을 4개 조로 나눠 24시간 일하고 있습니다." 재포스의 고객은...
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R보양 보양물류서비스물품보관 운송 배송 관리 등 2024.05.31해당카페글 미리보기
한 고객의 욕구 및 수요자 용도에 따라 다양한 물류서비스 자원으로 행복경험과 서비스제공. 지난 2020년부터 ~ 2023년으로 이어진 3년간 긴 코로나 19 비대면 및 산업지형 이상 급변, 제반 제약 등으로 인해 의료계의 비대면도 예외가 아니었다. 비대면...
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서비스란 100점 아니면 0점 2024.05.09해당카페글 미리보기
친절과 서비스는 그냥 달성되는 것은 아닙니다. 고객의 기대 이상으로 서비스를 할 때 비로소 고객에게 만족과 감동을 줄 수...행동의 변화를 이끌어 낼 수 있는 지속적이고 철저한 교육이 필요합니다. <비가 오기 전에 우산을 준비하라> 에서 일부 인용...
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2023년도 공공기관 고객만족도 조사결과 2024.04.17해당카페글 미리보기
있는 차세대 건설기계시스템 ‘새로이’ 도입을 통해 고객만족 향상 ▸ (한국지역난방공사) 열사용 시설 시공사 및 안전점검...체결하고 협력사와의 지속적인 소통 및 협력을 통해 서비스 품질 제고 47개 미흡기관에 대해서는 대국민 서비스 개선 계획을...