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C/S의 이해, 서비스마인드, 고객만족 강의 PPT자료

이지요.. (자료 출처인 매경 MBA 에 감사를 드립니다.) 직원에게 재량권 줬더니 모두 사업가처럼 일한다. 미국 전역에 215개...일한 사람이라면 누구나 그 이름을 들어봤을 정도로 `고객만족`의 대표기업으로 명성이 높습니다. 일례로 1970년 노드스트롬이...

성희롱예방교육자료 PPT [친절한장교수, 고객만족전문가, 메디컬코치] 직장내성희롱예방교육자료.ppt 다운받아서 활용하세요

고객만족 & 고객서비스 교육은 기업에서 필수 - cs강사 노드스트롬은 봉급은 최소 임금에 근접할 정도로 낮게 주면서도 커미션을 통한 실질적은 보상을 통해 소매업체 중 가장 높은 임금 수준을 유지하게 되었고, 2) 종업원은 고객과의 관계 형성을 위한...

이미지메이킹교육시 첫인상테스트용 강의자료 [고객만족코치 한국서비스연수원 장성석 메디컬코치] - 이미지메이킹 강의시 도입...유형을 알수 있고 흥미와 동기부여를 동시에 할수있는 PPT자료 입니다. - 스팟으로 사용하여도 좋습니다. 첫인상테스트.ppt

고객만족 교육자료.ppt

자료 함 올려봐요

마인드 교육은 많은 자료들이 있어 너무나 광범위 하지만 고객만족과 관련된 자료들/ 스팟/아이스 브레이크 등 이런 자료들을 올려 주시면 서비스 마인드 교육에 도움이 될 것 같습니다. 안상경(aksu777)