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청년 고객, 수어 사용 카페 사장에게 현금 기부 ‘감동’ 2024.08.12해당카페글 미리보기
lang=ko-KR 안녕하세요? 한국농아방송 김청숙 앵커입니다 농인 손님과 수어로 소통하는 카페 사장의 모습에 감동을 받은 한 청년 고객이 카페 사장에게 ‘좋은 곳에 써달라’며 꽃 한 송이는 물론 현금을 기부해 화제가 되고 있습니다 청년은 평소 농인...
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서울 압구정 블랙포션 카페, 부드럽고 맛있는 저가 커피를 고객들에게 제공하는 비결 2024.11.06해당카페글 미리보기
매우 인상 깊다.” 등 긍정적인 반응을 보였습니다. 커피맛 ChatGPT 이미지 특히, 이 카페를 방문한 후 맛있는 커피에 감동한 고객들은 재방문 의사를 밝히며, 이곳이 단순한 저가 커피숍이 아닌, 맛과 품질을 함께 제공하는 카페라는 점을 강조하고...
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<휴먼 터치>고객이 다시 찾는 감동의 소통기술#마테팅#브랜드#고객서비스 2024.05.28해당카페글 미리보기
휴먼 터치:고객이 다시 찾는 감동의 소통기술! 박원영, 장정빈 고객이 떠나는 수만 가지 이유가 있지만 고객이 다시 차는 데는 한 가지 이유면 충분하다 바로 나를 알아봐 주고 인정해 주는 누군가가 그곳에 있기 때문이다 왜 이곳이어야 하는지 이유를...
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고객이 찾아오는 세일즈브랜딩 법칙 – 유은지 2024.11.14해당카페글 미리보기
관리한다. 기본적인 영업인들의 하는 태도에 나는 무엇을 더하면 될까? 무엇을 더해야 고객의 순간적 호감을 넘어 충성고객을 만들 수 있을까? 고객의 마음을 사며 감동을 주려면 어떤 서비스를 제공해야 할까? 5. 내 영업의 가장 큰 밑천은 ‘키맨’ 기존...
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고객 감동은 정말 별거 아닙니다 2023.12.28해당카페글 미리보기
열심히 직원분들 일할거고 또 1주년 열심히 준비할 것같기도 해요. 그런데 너무 정해진 길로만 가는 것도 그래보여요. 고객 감동이 별거 있나요. 다들 1주년 업데이트를 준비하고 있다는 것만 확인하고 싶었던거잖아요. 그런데 암것도 없더라구요...
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어떻게 고객을 감동시킬 것인가 2024.01.16해당카페글 미리보기
신뢰하고, 자기 일과 조직에 자부심을 느끼며 일에서 보람과 재미를 느낀다. 즉, 일을 즐기면서 하고 헌신적으로 하면서 고객을 감동시킨다. - 미국 경영대상 수상 기업(페덱스, 제록스 외) 대표 - 고객 감동의 첫 번째 과제는 바로 종업원 만족에 있다는...
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[미용실 고객관리 TIP] 불황을 이겨내는 샵의 관계 마케팅 전략 2024.09.26해당카페글 미리보기
더욱 관계를 강화하는 마케팅 전략이 필요해요. 이벤트 광고 문자 발송보다는 감동을 줄 수 있는 고객관리가 중요합니다. 고객의 기념일을 축하하는 메시지를 발송해 보세요. 고객을 기억하고 있다는 것을 보여줄 수 있어요. 시술 후 스타일링 방법이나...
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고객 감동을 넘어 고객 성공을... 2023.07.26해당카페글 미리보기
예전 한 대기업의 캐치프레이에 "고객 감동" 이라는 말이 있었다. 당시에 내 명함에는 "고객 성공"이라고 적었다. 고객 감동이라는 것이 한번에 감동이 있을 지 몰라도 실천이 없으면 그 다지 그 효험이 오래가지 않는다. 무형이 오래가지 않는다는 게다...