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2024년 상반기 세미나 주제는 '고객응대근로자 보호를 위한 블랙컨슈머 대응 특별 세미나'입니다. 이번 세미나는 2014년, 2017년, 2019년에 주기적으로 개최하였는데 코로나 이슈로 인해 그동안 생각만 하고 진행을 하지 못하다가 2024년 들어 기획과 함께...

생각해 보고, 함께 고민해 보고, 공감하는 시간들로 꽉 차있습니다. 감정 노동자에게 폭언.욕설.성희롱은 범죄입니다. 고객응대 근로자보호 제도. 악성 민원에 대처하는 우리의 자세 2023년 민원 담당공무원 친절교육은 목포시청 소회의실에서 진행...

산안법 제26조에 명시되어 있음 산업안전보건법 [시행 2018. 10. 18.] [법률 제15588호, 2018. 4. 17., 일부개정] 제26조의2...상품을 판매하거나 서비스를 제공하는 업무에 종사하는 근로자(이하 "고객응대근로자"라 한다)에 대하여 고객의 폭언, 폭행...

가족을 보호하기 위한 제도로서 근로자가 업무상 재해를 당한 경우에 「근로기준법」에 따라 사업주가 지게 되는 재해보상 책임을 국가가 대신해서 사업주로부터 일정액의 보험료를 징수하고 이를 재원으로 해서 재해를 당한 근로자에게 보상하는 제도...