cafe

고객의 유형을 파악하고, 근로자의 건강문제에 대한 현황을 파악해서 감정노동자의 건강을 보호하기 방안을 마련하는 것이 필요합니다. ​ 3. 고객응대근로자를 보호할 수 있는 직장문화를 조성하는 것입니다. 고객으로부터 부당한 대우를 받고 이를 회사에...

생각해 보고, 함께 고민해 보고, 공감하는 시간들로 꽉 차있습니다. 감정 노동자에게 폭언.욕설.성희롱은 범죄입니다. 고객응대 근로자보호 제도. 악성 민원에 대처하는 우리의 자세 2023년 민원 담당공무원 친절교육은 목포시청 소회의실에서 진행...

산안법 제26조에 명시되어 있음 산업안전보건법 [시행 2018. 10. 18.] [법률 제15588호, 2018. 4. 17., 일부개정] 제26조의2...상품을 판매하거나 서비스를 제공하는 업무에 종사하는 근로자(이하 "고객응대근로자"라 한다)에 대하여 고객의 폭언, 폭행...

기간제근로자(파트타이머) 객장매니저 ■사무소명 : 회천농협 ■자격요건 : 당 농협 인사규정 및 계약직직원운용규정의 채용결격...사항 담당업무 ○객장 질서유지, 출입문관리, 자동화기기 고객안내, 기타 업무보조 ■지원자격 당 농협 인사규정 및...

가족을 보호하기 위한 제도로서 근로자가 업무상 재해를 당한 경우에 「근로기준법」에 따라 사업주가 지게 되는 재해보상 책임을 국가가 대신해서 사업주로부터 일정액의 보험료를 징수하고 이를 재원으로 해서 재해를 당한 근로자에게 보상하는 제도...

고객응대근로자 보호법 관련 홍보자료.pdf

응대하는 모든 직원은 서울아산병원의 소중한 가족입니다. 의료진을 포함한 병원 직원은 산업안전보건법의 고객응대 근로자 보호조치에 따라 보호받고 있사오니, 가족과 같이 따뜻한 마음으로 대해주시기를 부탁드립니다. 폭언·폭행·성희롱 기타 부당한...

만들고 있는 것이죠. 이번 세미나는 블랙컨슈머(악성민원인) 대응 전략은 물론 법적 대응을 포함하여 실제로 고객응대근로자를 보호하기 위한 구체적인 활동 등 다양한 주제를 다룹니다. 오는 4월 30일에 개최되는 고객 접점 직원 보호를 위한 블랙컨슈머...

일부 고객 갑질 행위에 대한 관련 회사 직원들의 고객 응대 근로자 보호 조치법, 방어권 행사에 회사가 미온적 처사시 처벌 강화 결정.