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프랜차이즈 샤브샤브집의 막장 고객 응대로 인한 홧병 2024.10.17해당카페글 미리보기
가게 평점을 보니 아니나 다를까 그 동안 이 점주가 고객들에게 막장으로 응대해 놓은 이력과 리뷰들이 숱하게 보입니다. 정말...읽다 보니 구의역 인근에 샤브샤브 가게가 여러 개 있는데 서비스 막장인 가게는 ㅁ ㄹ 샤브 구의점이에요. 지하에 있는...
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CS 친절서비스,민원응대 스킬 교육_우체국시설관리단 대상_정승호 강사 2024.10.24해당카페글 미리보기
민원응대교육은 우정인재개발원에서 진행했습니다. 제목: cs 친절 서비스, 왜 필요한가?... 그리고 어떻게 할 것인가? 캬~~ cs교육인데 제목이 철학적이죠? ㅎㅎ 정승호 강사님은 흔한 cs교육은 안합니다. 재미와 감동이 있는 귀에 쏙쏙 들어오는 cs교육...
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부산 국비지원교육 병원코디네이터 실무과정 - 정연화의료서비스아카데미전문학원 [부산 부산진구] 2025.02.10해당카페글 미리보기
직능원등록 자격증[제2014-4194]을 응시할 수 있도록 합니다. 병원서비스코디네이터의 기본적인 업무 즉 서비스, 마인드, 예절, 매너, 고객응대 업무 외에 고객 상담 능력 함양, 내부 직원 응대와 환자상담을 통한 효율적인 업무 능력을 할 수 있도록 하여...
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DL이앤씨, 건설업 최초 챗GPT기반 고객응대서비스 디보이스(D-VOICE) 구축 2023.05.24해당카페글 미리보기
DL이앤씨, 건설업 최초 챗GPT기반 고객응대서비스 디보이스(D-VOICE) 구축 https://blog.naver.com/workerjob/223110574714 #건설워커 #건취그알 #디엘그룹 #DL이앤씨 #챗GPT #ChatGPT #디보이스 #DVOICE #디레이크 #DLake #돈의문사옥 #디타워 디엘이앤씨...
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스카이코스 고객응대에 대하여 2024.05.17해당카페글 미리보기
시즌이 시작 되면서 많은 팀들이 오고 가고 있습니다. 코스 상태도 좋고 우리 캐디님들께서 친절한 서비스 응대로 나날이 리앤리 평이 좋아지고 있습니다. 공지를 올리는건 다름이 아니라 고객님들께서 "스카이코스가 어렵고 좋아하지 않는다"라는 말에...
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ChatGPT로 고객응대 완전 자동화가 가능? 2024.03.05해당카페글 미리보기
수단을 가능하다고 잘못 안내. 품질 보증 서비스 문의: 제공하지 않는 서비스를 제공한다고 잘못 안내. 예약 방법 문의: 예약...변경 전의 예약 방법을 안내. 이런 문제들이 실제 고객응대 시스템 운영과정에서 발생될 수 있다면 문제들 각각에 대한...
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서울중구시설관리공단, 고객서비스 제고를 위한 CS혁신그룹 출범 2024.05.17해당카페글 미리보기
공단 전 시설 대상 서비스수준 교차·자체점검 ▲CS사내강사 활동 및 전문 인력 육성 ▲전문기관을 통한 객관적 서비스수준 진단 ▲고객응대서비스 매뉴얼 개정 및 활용 등 앞으로 진행될 활동에 대한 적극적인 의견 수렴과 활동 의지를 다지는 시간을...
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신세계[대전] 고객상담실 신입 채용공고 떴습니다 2024.07.02해당카페글 미리보기
지원 자격] - 고등학교 졸업 이상 학력 소지자 - 2024년 7월 입사 가능한 자 - 우대사항 : 고객응대 경력, 서비스마인드 보유자 - 고객 문의, 고객 불만족, 수선 접수 및 응대 고졸~박사 인턴 신입 대전 전형절차 및 일정 서류전형 면접전형(1차) 건강검진...
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불만고객응대 & 심폐소생술 교육 2023.04.25해당카페글 미리보기
대상으로 실시했다. 1. 불만고객응대 교육 강사 : 이정민 ㈜ 코리아에듀 부원장 이정민 강사가 불만고객응대 교육을 했다. 불만고객이란 제품 및 서비스 불만에 대해 회사를 상대로 표현하고 해결책을 요구하는 고객이라 했다. 즉, 무언가의 만족하지 못한...
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요즘 고객 응대 서비스직들이 진상을 만나는 비율이 높아지는 이유 중 하나.jpg 2023.09.05해당카페글 미리보기
https://theqoo.net/square/2920431973 더쿠 - 요즘 고객 응대 서비스직들이 진상을 만나는 비율이 높아지는 이유 중 하나.jpg...24 등 일반 가게면 사이렌 오더, 픽업 오더 등 비대면 서비스 이용의 증가 예를 들어, 진상이 100명 중 10명이라 치면 예전...