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하이텔레서비스LG전자 부산 고객센터 상담사 채용공고 떴습니다 2024.06.11해당카페글 미리보기
고객서비스 여정에서 고객의 요구사항을 청취하고 Care 하며, 해결되지 않는 사례들은 관련 부서로 전달하여 개선될 수 있도록 돕는 역할을 합니다. - 구매-배송-사용-관리-교체까지 LG전자 제품을 사용하는 전 여정에서 고객의 문의사항에 대한 답변이나...
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LG, 최근 서비스센터 키오스크에 디지털 수어 안내 도입 및 수어상담센터 운영 2023.03.21해당카페글 미리보기
화상으로 응대하는 수어상담센터를 운영하고 있습니다. 이전까지는 서비스를 받아보기 위해서 휴대폰이나 종이에 글을 적어 서비스 엔지니어와 소통하거나 수어 통역이 가능한 다른 사람의 도움을 받아야 했습니다. 최근 LG전자 송파서비스센터를 방문한...
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LG유플러스, 러시아어 등 4개 언어로 '채팅 상담 서비스' 제공 2023.03.16해당카페글 미리보기
법 등 25종 이상의 통신 서비스 정보를 제공한다. 그동안 외국인 고객은 요금제 가입, 청구서 재발행 등 통신 서비스를 이용하기...받거나 전용 콜센터를 이용해야 했다. LG유플러스는 또 서비스 가입 정보와 요금 조회, 휴대폰·요금제 정보 등을 외국인...
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광주광역시 북구 유동 엘지전자 서비스센터에대해... 2009.05.02해당카페글 미리보기
받으로 광주광역시 북구 임동에 있는 서비스센터에 방문을 했습니다..불량증상은 번호판이 잘안눌러지고..종료버튼이 잘 안눌러지고 통화중에 전원꺼짐 벌써3번째입니다..구입한지 이제 2달짼데 이런현상이 오는 이유는 일단엔지니어기사가 거기서 하는말...
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광주광역시 삼성서비스 센타 적반하장 사건 2014.08.28해당카페글 미리보기
저는 광주광역시 에서 살고 있는 류XX 이라고합니다. 제가 이야기드리는 것은 삼성전자 휴대폰서비스및 기사들의 어의없는 행동 그리고 그 서비스센터장의 행동과 말투 그리고 그것을 총괄하고 있는 삼성전자 광주지역 총괄담당등 어의없는 답변과 행동을...