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[인천시교육청 교육활동보호담당관-2090, 2024.5.3. 공문 관련]학교 민원대응팀 구성 운영 대응자료 2024.05.07해당카페글 미리보기
했는지부터 보십시오. 님 말씀대로 학교 민원대응팀은 행정안전부 ‘공직자 민원 응대 매뉴얼’을 바탕으로 ‘교권 회복 및 보호 강화 종합방안(‘23.8., 교육부)’ 추진을 위하여 교원 보호 내용이 추가된 것입니다. 즉, 교육과정에서 발생되는 민원에...
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악성민원, 학교·교육청 민원대응팀서 맡는다 2024.02.27해당카페글 미리보기
출처 : 여성시대 (새로운닋네임) http://www.edupress.kr/news/articleView.html?idxno=11424 악성민원, 학교·교육청 민원대응팀서 맡는다 - 에듀프레스(edupress) [에듀프레스 장재훈기자] 신학기부터 교원 등이 홀로 악성 민원을 감당하지 않도록...
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교사 휴대전화로 민원 불가 단순 민원은 AI가 처리 2023.08.28해당카페글 미리보기
따른 교원·학부모 간 소통 관계도 크게 개선한다. 앞으로는 교원이 개인 휴대전화로 걸려오는 민원에 대해서는 응답하지...민원에 대해서도 답변을 거부할 수 있다. 민원은 교원 개인이 아닌 기관(민원대응팀)이 대응하는 체계로 개선한다. 학교에서...
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교원 생활지도, 고의·중대과실 없는 한 ‘아동학대’에 보호 2023.08.16해당카페글 미리보기
책무성을 강화한다. 모든 민원은 교원 개인이 아닌 기관이 대응하는 체제로 개선하고 학교장 직속 ‘민원대응팀’을 만들어 민원창구를 일원화한다. 학부모 등이 교원의 휴대전화로 전화하거나 SNS로 민원 제기 때 교원에게 민원응대를 거부할 권리, 교육...
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“가슴 큰 女선생, 자를 방법 없나요?”…하다하다 이런 민원도 2023.08.26해당카페글 미리보기
교권보호 종합방안’을 마련, 발표했다. 교권보호 종합방안을 보면 앞으로는 교원이 개인 휴대전화로 걸려 오는 민원을 받을 의무가 없고, 민원대응팀이 학부모 등의 민원을 접수받고 응대하게 된다. 학부모 등이 교육활동과 무관한 민원을 제기해도 답변...
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학생·교원·학부모가 상호 존중하는 교권 회복 및 보호 강화 종합방안 2023.12.15해당카페글 미리보기
체제 개선 그간 교원 개인이 부담하던 민원을 기관 차원에서 대응하도록 개선한다. 교원 보호를 위해 응대 거부권(학부모 등이...학교 차원에서 해결하기 어려운 민원은 교육지원청 통합민원팀에서 처리하도록 하고, 교권 침해 통합민원용 특수번호(1395...
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전남교육청 교원 마음건강 진단 기회 제공[미래교육신문] 2023.09.12해당카페글 미리보기
공동 대응할 것입니다. 녹음 가능한 전화기, 민원예절 안내 통화연결음 서비스도 제공하겠습니다. 셋째, 교육공동체 학교생활...생활교육을 강화하겠습니다. 학교생활규정을 통해 학생, 교원, 학부모의 역할과 책무를 규정함으로써 학교 구성원 모두가...
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개인전화로 온 학부모 민원, 교사가 거부 가능 2023.08.14해당카페글 미리보기
가능해지고, 무분별한 아동학대 신고를 막기 위한 방안도 마련된다. 학부모의 악성 민원으로부터 교사를 보호하기 위해 민원대응전담팀을 구성하는 안도 담겼다. 교원단체들은 제도화를 통해 방안의 실효성을 높여야 한다고 주장했다. ○학생·학부모의...
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230817 배이상헌 피해자 구제 대응 회의 2023.08.18해당카페글 미리보기
것 #교원지위법 사문화에 대해 교육부의 책임을 물을 것 #진보-보수 교육감 무관한 전교조의 적극적 공개적 투쟁원칙 #지난 임기 위원장의 실책일망정 무기력한 대응투쟁과 정리보고생략 같은 대대결의 해태를 사과할 것 등을 구체적으로 주문하는 발의...
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2024년, 교육을 지켜나가다. 새로운 교권 보호제도 시행 2024.05.22해당카페글 미리보기
추가로 단위 학교 민원대응팀, 통합민원팀(교육지원청)을 구성하여 민원에 응대하게 됩니다. 민원 중에서도 교직원의 직무 범위...합니다. 무분별한 아동학대 신고로부터 교원 보호 강화 마지막으로 교원이 아동학대에 대한 부당한 신고로 인한 피해...