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콜봇 모두 구체적인 답변을 해주지 않아 20여분동안 씨름 끝에 일반상담사 연결을 통해 해결 [민원] ▸C씨는 은행에서 콜센터 AI 상담을 도입하였으나, 금융소비자가 일반상담원을 연결하는 방법을 알기 어렵고, AI가 원하는 상담을 잘 해주지 못하는 경우...

교육센터 (fss.or.kr/edu)에서 확인 가능합니다. 감사합니다. 안녕하세요. 금융감독원 금융교육국 이현재 조사역입니다. 군 금융교육 동영상 및 교재 링크를 전송드리니 확인부탁드립니다. 감사합니다. 금융교육 동영상 (총 7편) 1: https://www.fss.or.kr...

the F.A.S.T」) 중 인허가 심사 프로세스 전면 재정비의 일환 접속방법 : 금융감독원 홈페이지(www.fss.or.kr) ▶ 민원,신고 ▶ e-금융민원센터 ▶ 인허가 사전협의(S.T.A.R.T) (https://www.fss.or.kr/fss/cvpl/beffatDscssIndex/index.do?menuNo=201113...

주요 민원,분쟁사례 및 분쟁판단기준 공개 금융감독원 2024-09-26 금융감독원, 경기도, 경기남부,북부경찰청, 온라인 대부중개플랫폼 합동점검 실시 금융감독원 2024-09-26 이복현 금융감독원장, 가상자산사업자 CEO 간담회 개최 금융감독원 2024-09-26...

소비자 정보포탈[파인] {fine,tss,or.kr} 2 거래 중인 타 금융기관의 지급정지,비대면 거래정지,오픈뱅킹 해지 등 (계좌정보통합...신분중(사본포함)유출된 경우 분실신고 후 재발급 (주민센터 방문 또는 민원24[www.gov.kr] 도로교통공단(safedriving.dor...

돈을 요구하거나 전화로 구속영장을 말하지 않는다 2) 정부와 금융기관의 공지사항을 사칭한 문자발송이다 - 그러나 정부...진행을 위한 앱 설치나 계좌이체를 요구하지 않는다 3) 생활 민원 문자발송이다 4) 가족과 지인을 사칭한 문자발송이다 5) 신상...

보험민원 희비 국민일보 보험업계 ‘그레이 존’ 잡아라… 생보사 특허 신청 잇따라 메가경제 [9월의 보험⑤] 라이나·DB손보·현대해상, '지진 등 복합재난'틈새 공략 TV조선 매년 1조원 보험사기 적발…보험업 종사자 4년간 300여명 제재 아시아경제...

연금감독실 금융교육국 포용금융실 소비자권익보호 부원장보 금융민원총괄국 분쟁조정1국 분쟁조정2국 분쟁조정3국 신속민원처리센터 불법금융대응단 보험사기대응단 5. 소통 창구 네이버 블로그: 금융감독원의 주요 소통 채널이다. 보도자료 전달, 금융...

투자 다단계조직) 발견시 금융감독원 불법금융신고센터에 신고바랍니다. 신고하기 | 유사투자자문 피해신고 | 불법금융신고센터 | 민원·신고 | (fss.or.kr) 절대로 여러분들은 리딩방에 접근하지마시길 바랍니다. 누군가 분석자료를 공유한다며 텔레그램...