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포프리쇼’를 진행했다. 특히 CBS ‘세상을 바꾸는 시간 15분’의 특강 <나는 당신을 봅니다> 편은 수백만 조회 수를 기록하며 살아서 꼭 한 번 들어야 할 명강의로 손꼽힌다. 저서로는 <유쾌한 소통의 법칙 67> <목소리가 인생을 바꾼다> <소통 잘하는...