카페검색 본문
카페글 본문
정확도순
-
-한국교통안전공단- TS 고객콜센터 품질 혁신…국민 만족 높인다 2025.03.06해당카페글 미리보기
이중화 추진으로 통화 품질을 대폭 향상시키고, ’23.11월 고객콜센터 통합 이후 불필요해진 통화회선을 정리하여 예산 절감을...고객 불편을 해소하기 위해 운전정밀?도로자격 분야 상담원 연결 시에 최대 통화 대기 시간을 기존 9분에서 3분으로 단축...
-
아니 우리카드 상담원 연결 어떻게 해? 개답답하네 2025.01.10해당카페글 미리보기
고객센터 전화했더니 뭔 보이는 ars 띄우면서 전화는 자동 종료시키고 음성 ars 고르면 그것도 문의 종류 한정시켜놓고 그 안에서 고르게 하네
-
[월드메르디앙비즈센터] 5호선 양평역 초역세권 지식산업센터! 사무실매매.임대는 네이버검색창에 '친절한민실장'쳐보세요. (ft.문래동철공 2024.11.04해당카페글 미리보기
산업센터 분양/전매/임대/매매 매물의뢰, 매물문의 모두 환영!! 1. 전화 문의 (아래 사진을 누르시면 바로 연결됩니다~^^) 2. 방문 문의 (생각공장 당산 A동 105호) 네이버 지도 친절한부동산중개법인 map.naver.com 3. 친절한부동산 office Y (아래 링크...
-
고령 금융소비자가 금융회사 고객센터 이용시 AI 상담 외에 일반상담원과도 쉽게 소통할 수 있도록 관련 안내절차를 개선 2024.07.24해당카페글 미리보기
안내도 부족한 상황입니다. *AI 상담 과정에서 별도로 요청(예: “일반상담원 바꿔줘” 등)하는 경우 일반상담원 연결 가능 [ 개선방안 ] □고객센터 AI 상담을 운영중인 금융회사와 협의하여 고령 금융소비자가 일반상담원과 쉽게 소통할 수 있도록 관련...
-
KB금융그룹, 금융권 최초 계열사간 고객센터 연계 상담 서비스 오픈 2024.04.19해당카페글 미리보기
KB금융그룹, 금융권 최초 계열사간 고객센터 연계 상담 서비스 오픈 AI가 최적의 상담원을 찾아 연결하는 ‘KB Link 서비스’로 고객 편의성 강화 KB금융그룹(회장 양종희)이 19일 금융권 최초로 계열사 간 고객센터 연결이 가능한 ‘KB Link 서비스’를...