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동부화재, 전체 콜센터 직원 중 37.5% 재택근무 2010.10.10해당카페글 미리보기
있는 동부화재는 4개월간의 시뮬레이션 과정을 거쳐 본격적인 콜센터 상담요원의 재택근무를 실시하고 있다. 당시 9명이었던 재택근무자가 현재 전체 콜센터 직원 37.5%인 263명으로 확대되었으며, 현재 전체 긴급출동건의 40.7%와 계약 변경 및 제지급...
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동부화재 콜센터, 손해사정 자회사로 분사 2011.03.28해당카페글 미리보기
부문을 전담하게 되고, 손해사정과 서비스업에서는 고객서비스 부문을 ‘동부CNS자동차 손해사정’이 맡게 된다. 동부화재 관계자는 “콜센터의 각 분야의 전문성을 제고하고 사업을 다각화할 수 있으면서 사업비의 효율성을 높일 수 있기 때문에 분사를...
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동부화재다이렉트 콜센터~~~ 2011.09.23해당카페글 미리보기
사무실에서는 콜 말고는 전혀 다른 건 못하는지... 퇴근시간은 어떤지..보통사무실은 퇴근시간이 되도 눈치가 보여 퇴근을...전 대구에 있구요. 저는 결혼하기전에 동부화재근무했었어요. 총무, 고객센터에서 자동차담당을 했구요. 전화를 잘 할수 있을지...
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동부화재 콜센터 자동차보험 아웃바운드TM모집/잠실센터 2011.04.05해당카페글 미리보기
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본사직영]동부화재 자동차보험 2009.07.08해당카페글 미리보기
동의해 주신 고객들만을 대상으로" -> 2차콜 전문상담원들이 TM하여 (전산시스템을 이용하여) 견적을 내어드리는 작업을 하게...후생 혜택) ▣ 급여내용 - 기본급 (80만원) ※실적무관 퇴사시까지 지속지급 → 매년 4% 인상 ☞ 동부화재 본사콜센터 상담원...