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자기가 배우지 않은 것은 알 수가 없다. 같은 경험을 한 사람이 공감력이 가장 빠르다. 상처를 받는 말을 한 삶은 누군가에게서 말로 상처받았기 때문에 남에게 상처 주는 법을 잘 안다. 그런 사람은 본인이 처한 상황이 불안하니 ​ ​ 나오는 말도 날이 서고...

입힌 사람에게 감정이입을 하고(E), 용서라는 애타적 선물을 주고(A), 당신이 경험하는 용서에 전념하고(C), 붙잡고 있는 것이다...짐으로써 당당히 성공인의 반열에 올라섰다. 그녀는 상처에 사로잡힌 당신에게 다음과 같은 말로 용서를 권한다. 용서란...

상대방에게 상처를 줄 수 있는 행동과 이를 개선할 수 있는 방법, 미국 심리학 전문매체 ‘사이콜로지투데이(Psychology Today...것만이 아니다. 상대가 어떤 감정을 내보일 때 ‘진정하라’는 말로 그 감정을 과잉반응인 양 치부해버리거나 ‘별 일...

않았다. 지금도 인터넷에 이 말을 검색하면, 의견이 갈려 있다. 이 말이 우습다는 사람과 이 말이 웃기지 않는다는 사람이 나뉜다. “육체 노동을 비하하는 말로 들릴 수 있다”는 것이다. 농담은 웃기는 일도 중요하지만, 듣는 사람을 열 받지 않게 하는...