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즉 말의 내용보다는 비언어적 요소인 목소리, 음색, 표정 등이 더 크게 작용한다’는 것으로 요약되어 ‘메라비언 법칙’으로 불리게 되었다. 나아가 이 법칙은 마케팅, 광고 등 커뮤니케이션 분야에서 널리 쓰이게 되었다. 일부에서는 전달하려고 하는...

그 사람 이미지의 과반은 시각에서 나온다니 결국 외적인 형태와 옷차림, 매무새 등이겠죠. 대면 관계에서 좋은 인상을 남기기 위해 늘 웃는 얼굴로 상대방을 편안하게, 복장은 자신의 생각과 입장을 표시하는 만큼 부담스럽지 않은 꾸밈으로, 부드럽고...

의 속도, 분량, 강도(强度)를 결정짓는 주요한 세 변수의 양향력률(影響力率)들을 산출하여 요약한 이른바 메러비언의(메라비언의) 법칙이라고 별칭되는 “7푼-3할8푼-5할5푼 규칙(7퍼센트-38퍼센트-55퍼센트 룰; The 7%-38%-55% Rule)을 제시했다. 인간의...

메라비언의 법칙 (The Law of Mehrabian) 대화는 언어적인 표현과 비언어적 표현으로 나뉜다. 전문가일수록 비언어적 표현의 중요성을 강조하는데 메라비언의 법칙 (The Law of Mehrabian)이 가장 대표적이다. '한 사람이 상대로부터 받는 이미지는 시각...