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엿보기! 사이버상에서는 전문가 못지않는 언변으로 외국친구들에게 한국문화를 알리는 반면 교내에서는 패널에 4컷 만화를 제작하여 설치하는 등 학생들의 큰 호응을 얻고 있다는 대전외고 반크동아리의 활약을 보러 가볼까요? >>대전일보(2011-05-31...

금융연수원 강사, 산업통상자원부 서비스 품질인증 심사위원으로 활동하고 있으며, 숭실대 경영대학원 겸임교수로 후학을 양성하고 있다. 저서로 『디지털 고객은 무엇에 열광하는가』, 『고수의 설득법』, 『장정빈의 서비스 그레잇』, 『히든 서비스...

기센 연수원에서 교육을 받아야한다고 했다. 약 2주간 교육을 받고 첫배인 Penelepe of York호에 승선했다. 무릇 모든 일에서 처음이라는 것은 강력한 인상을 남긴다. 여러 측면에서 1982년 3월에 승선한 Peneolpe of York 3등항해사 시절은 잊을 수 없는...

아닌 사이버강의 위주의 수강신청을 했습니다 또 학교 수업으로 진도가 밀렸다면 전공강의가 없는 수요일이나 목요일에 이를 보충하였습니다. 그럼에도 불구하고 1-2월 평균 순공시간인 10시간에 비해 학기 중 순공시간은 6-7시간 밖에 나오지 못했습니다...