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나주시 시민봉사과 공감 민원 행정 '눈길'[e미래뉴스] 2024.12.10해당카페글 미리보기
신생아 가족 편의를 위한 수유실(아가 수유방)은 본관으로 향하는 민원실 후문 쪽에 배치돼있다. 민원창구 8번은 ‘아름다운 배려창구’로 운영 중이다. 임산부, 노약자, 장애인 등 사회적 약자 민원을 우선 처리하며 주민등록 등·초본, 인감증명서 등...
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강릉시, 강원 시군 민원행정 종합평가 '최우수상' 수상 2024.11.26해당카페글 미리보기
왔다"며 "민원 처리 기한 단축을 위해 담당자에게 처리 기한을 알려주는 민원 처리 기한 예고제를 운영해 민원 처리 신속성을...정보 공동이용으로 변경하고, △취약계층 배려 창구 운영 △민원 1회 방문 상담제 △확대경·보청기 등 편의용품 비치 △민원...
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민원 처리에 관한 법률 시행령[대통령령 제34969호, 시행 2024. 10. 29.] 2024.10.31해당카페글 미리보기
제공할 수 있다. 1. 휠체어, 점자 안내책자, 보청기기, 돋보기 등 편의용품 비치 2. 민원취약계층 전용 민원창구의 설치 및 운영 3. 정보시스템을 이용한 민원 처리 방법 등에 대한 안내 및 교육 4. 제1호부터 제3호까지의 사항 외에 행정기관의 장이 민원...
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🚨차에 치인 고양이를 무참히 죽인 용역 업체 직원을 처벌 받을 수 있도록 민원 부탁드립니다🚨 2024.11.14해당카페글 미리보기
손으로 처리했다고 합니다 저런 싸이코는 사라져야 합니다 앞으로 이런 일이 재발하지 않도록 민원 부탁드립니다🙏🏻 생명은 동물...눌러 링크를 확인하세요 link.naver.com [국민신문고] https://naver.me/xQxaH8xB 국민신문고 국민권익위원회가 운영하는...
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얘들아 고양이 죽인 용역 업체 직원 민원 넣어줄수 있니.. 2024.11.14해당카페글 미리보기
눌러 처리’ '길고양이가 차 에 치였으니 구조해 달라'는 민원을 받고 출동한 구청 용역업체 직원들이 고양이를 구조하기는커녕, 현장에서 삽을 이용해 고양이를 죽였다는 제보가 KBS에 들어왔습니다. 인천 n.news.naver.com 인천서구 홈페이지 https...
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서산시, 시민만족 원스톱 행정 ‘복합민원 상담 사전예약제’ 운영(태안타임즈) 2024.06.28해당카페글 미리보기
민원 처리에 대한 상담을 제공한다. 민원인이 상담을 서산시 누리집 또는 전화로 신청하면, 시는 해당 민원과 연계된 관계 부서...동안 진행된다. 복합민원 상담 사전예약제는 연중 운영되며 서산시 누리집의 복합민원상담 사전예약 항목, 전화(☎041-660...
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악성 민원으로부터 공무원을 적극적으로 보호해 주세요! 2024.06.04해당카페글 미리보기
있게 운영하기 위해 전담 부서의 역할, 민원처리부서와의 협업 체계 등 위법행위 대응 체계를 확립하도록 하였다. - 민원인의 폭행 등 위법행위가 발생하면 원칙적으로 법적 대응 전담 부서가 기관 차원에서 직접 고발하는 것을 원칙으로 한다. - 피해...
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교육부 민원창구 단일화 갈등 격화... "폭탄돌리기" vs. "지침" 2023.09.14해당카페글 미리보기
민원창구일원화 방침에 따라 설치 예정인 '민원대응팀' 구성원에 행정직 등이 포함됐기 때문이다. 민원대응팀은 교감과 행정실장, 교육공무직 등으로 구성되고 학교장 책임하에 운영한다 학부모 악성민원 폭탄 돌리기? 이처럼 강한 반대에도 경기도교육청...
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까다로운 민원은 구청장과 의논하세요 2024.01.26해당카페글 미리보기
민원실’을 운영하고 구청장 직통 ‘시원톡톡 문자민원 서비스’를 시작했다. 사진은 구청장 직통민원실 민원 상담 모습. 해운대...개시했다. 주민의 목소리를 듣고, 민원 사항을 신속하게 접수·처리하는 소통 창구로 구청의 문턱을 낮춰 주민에게 더...
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민원 신청 서류 확 줄인다…2025년까지 인감증명 요구 82% 정비 2024.01.31해당카페글 미리보기
발급하는 민원증명서류는 7억 건 이상인 만큼, 구비서류 제로화를 통해 이 중에서 30%를 디지털로 대체한다면 연간 약 1조 2000억 원의 사회적 비용 절감이 기대된다. 한편 1914년부터 본인의사 확인수단으로 활용되고 있는 인감증명제도를 110년만에 혁신...