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맞춘 민원‧분쟁 처리 방식 효율화 ◦’24년 생명·일반손보 등에 도입한 ‘분쟁유형별 집중처리시스템*’을 고도화하고, 실손을 포함 질병‧상해까지 확대하는 등 인프라 정비 * 다양한 분쟁을 접수 단계부터 사고, 쟁점 등으로 유형화하여 신속하게 처리...

악성 민원'은 담당자가 종결 처리 17. 국감서 "aT, 배춧값 폭등에 늑장대응"…홍문표 "챙겨보겠다“ 18. 경찰, '36주 낙태 의혹' 병원장·집도의 살인 혐의 구속영장 19. 연 100회 넘는 외래진료 3년새 6%↑…1명이 2천여회 '의료쇼핑’ 20. 추워지자...

감독원은 스팸·스미싱 문자메시지로 인한 금융소비자 피해 예방을 위해 안심마크 서비스를 도입하였습니다. ◦종전 문자메시지...금융소비자가 스미싱 사기 피해 등을 우려해 본인의 민원 처리 진행상황 안내 문자 등을 확인하지 않는 경우가 있었지만...

내에 스팸성글(광고글,포르노사이트선전등)을 게시하는 회원은 즉시 강제퇴출하고 이때 게시된글은 삭제한글보관소로 이동시키고 꼬리글로 강제퇴출내용을 기록한다. 2)정회원이상의 3년간의 장기휴면계정은 매년 1월 1일 기준으로 대상을 추출하여 준회원...