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문제가 있는 경우 ▲고객과 합의되지 않은 상태에서 배달 지연이 일어난 경우 등 이다. 취소 및 환불과 관련해 외식업주와 고객...하지만 위와 같은 사유가 객관적으로 확인된 경우 배민은 외식업주의 동의 없이 직접 고객의 요청에 따라 주문을 취소할 수...

검색 허용 해제 필수 알뜰배달 예상 배달시간 25~40분 이래서 시켰는데 배달 시간 지연 시키더니 1시간째 안와...;; 전화해봤는데 이미 아까전에 조리 다해놨는데 배달원이 안잡혀서 못가고있대..... 이해 가능? ㅅㅂ 머리로는 이해가지만 이해못하겠어 내...

지연되지 않고 깔끔하게 받아본 적이 없는 것 같아요 여기저기 보면 가게도 불만이고 배달기사도 불만이고 고객은 당연히 불만이고 심지어 문의해보면 상담사도 안내해줄 수 있는 부분이 아무것도 없다하는데 ㅅㅂ 도대체 누구 좋으라고 이딴 시스템을 해...

옵션인 배민원(1) 한집배달을 선택했는데 음식 배달에만 한 시간 반 이상이 소요된 것이다. 배달의민족 고객센터에 이를 항의하자 배달 지연 보상 차원에서 배민1 주문에 쓸 수 있는 3000원 할인쿠폰을 줬다. 윤씨는 “제일 비싼 배달료를 일부러 내고 한...