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리비젼아카데미 5월 CRM교육 안내 - 차별화, 디지털 시대에 다시 태어나야 할 CRM, 병원 CRM 2011.05.13해당카페글 미리보기
해야지요! 그 것이 병원의 고객관리! 병원 CRM입니다. 강의가 다루는 주된 내용: - 마케팅과 고객관리의 차이 - 병원 고객관리(CRM) 이란 무엇인가? - 우수고객과 소개시켜 주는 고객중 누가 더 중요할까? - 고객관리는 고객과의 커뮤니케이션이다. - 신환...
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의료CRM시장 `청신호` 2002.12.18해당카페글 미리보기
관리시스템(DBMS)만으로도 CRM 운영이 가능하기 때문이다. 의료계 전문가는 "앞으로 중소병원의 경우 `선 DW구축 후 CRM 도입'이란 공식에서 벗어나 먼저 CRM 솔루션을 도입하고 그 이전이나 이후에 필요에 따라 DW를 구축할 수 있을 것"이라고 설명했다...
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(개인별보고서)병원조직 사례연구 2009.05.23해당카페글 미리보기
Management)이란 고객관련 정보를 획득 분석하고, 고객 개개인의 특성에 기초한 서비스 제공을 통해 고객의 평생가치를 높여주며...계획·지원·평가하는 관리체계를 일컫는 용어로 이러한 CRM을 성공적으로 하기 위해서는 하드웨어·휴먼웨어·소프트웨어...
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아웃소싱, 마누라 빼고 다 해준다 '글로벌 해결사' 2010.10.30해당카페글 미리보기
인도인'이란 인식이 정책으로까지 반영되기 시작했다. 지난 8월 미 의회는 기업 숙련 노동자들의 미국 입국 비자 발급 비용을 2배로 올리는 법안을 통과시켰다. 미 오하이오주는 정부가 발주하는 IT나 후선 지원업무(back office)를 인도 같은 해외에...
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성공운명 4기-자연과 함께하는 1박2일(9/18-19) 특별수련회로의 초대(대전 장태산 자연휴양림) 2004.10.07해당카페글 미리보기
2003 CRM(Customer Relationship Management) IT 컨설턴트 * 1985년부터 명상 수행 시작 * American board of NLP 인증 NLP(신경언어프로그래밍) Practitioner * American board of Hypnotherapy 인증 최면상담사 * Time Line Therapy Association 인증...