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보험회사가 보험상품 판매를 위탁할 때에는 불완전판매율, 민원건수, 제재이력 등을 꼼꼼히 살펴야 합니다 2025.03.26해당카페글 미리보기
추진 (금융감독원 보도자료, ‘25.3.12.) □ 보험권의 경우 최근 보험대리점(GA)을 통한 외형성장 중심 영업 및 과당경쟁으로 불완전판매 등 소비자피해 우려가 지속됨에 따라 ◦ 보험회사가 GA에 보험상품 판매를 위탁하는 과정에서 발생하는 ”판매위탁...
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25.3.20 주요 민원사례로 알아보는 소비자 유의사항 2025.03.20해당카페글 미리보기
do?nttId=192109&menuNo=200218&pageIndex=1 금융감독원 통합홈페이지 금융감독원 통합홈페이지. www.fss.or.kr 250319_(보도...유의사항.pdf 442.99KB ◈ 최근 접수,처리된 실제 민원 사례를 분석하여 금융소비자가 유의하여야 할 사항을 발굴,안내하고...
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한방치료에서 발생한 비급여 입원치료비가 실손보험 약관에서 정한 보험금 지급대상에 해당하는지 여부 2025.03.08해당카페글 미리보기
면부책 결정- 면책조항 적용 ▣ 민원내용 뇌경색 등의 진단하에 한방병원에서 한방치료 및 양방치료를 시행 받고 보험금을 청구...한방치료에서 발생한 비급여 입원치료비가 실손보험 약관에서 정한 보험금 지급대상에 해당하는지 여부 보영소 | 실손의료...
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임플란트 치료를 받았으나 영구치 발거 진단확정일이 확인이 되지 않을 경우, 보험회사가 임플란트 치료비 지급 의무가 있는지 여부 2025.03.06해당카페글 미리보기
hwp 254.50KB 민원유형 : 보험 – 면부책 결정 – 보험사고 해당여부 ▣ 민원내용 임플란트 치료를 받아 관련 보험금을 청구...않을 경우, 보험회사가 임플란트 치료비 지급 의무가 있는지 여부 ▣ 처리결과 보험약관에서 보험기간 중 보장개시일 이후...
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보험금 청구서류를 제출한 이후, 보험회사에서 추가적인 서류 제출을 요청하는 업무처리가 부당한지 여부 2025.03.06해당카페글 미리보기
제출한 이후, 보험회사에서 추가적인 서류 제출을 요청하는 업무처리가 부당한지 여부.hwp 252.50KB 민원유형 : 보험 – 면부책 결정 – 보험사고 해당여부 ▣ 민원내용 신청인이 보험회사에 ‘진료비 영수증’을 첨부하여 보험금의 지급을 청구...
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희생자 179명 유가족, 항공보험 보상한도 1조4720억… 지급 시기는? 2024.12.31해당카페글 미리보기
보험 처리 관련된 부분들을 협의해서 진행할 계획”이라고 밝혔습니다. 이에 유가족 보험료 지급 시기와 방식, 액수 등은 추후 구체화 될 예정입니다. “보험금 산정 오래 걸릴 수도 있다” 업계 관계자들은 개인별 보험금 산정까지 기한이 꽤 소요될 수도...
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약관의 중요한 내용[민원처리 및 분쟁조정절차에 관한 사항] 2024.12.22해당카페글 미리보기
계약의 취소 및 무효에 관한 사항 ․ 해약환급금에 관한 사항(납부한 보험료보다 적거나 없을 수 있다는 사실 포함) ․ 민원처리 및 분쟁조정절차에 관한 사항 ․ 만기시 자동갱신되는 보험계약의 경우 자동갱신의 조건 ․ 저축성 보험계약의 공시이율...
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건강보험 배제 실비보험 40% 지급에대한 궁금증 2024.12.02해당카페글 미리보기
공제하고 남는 금액의 40%를 지급한다고 합니다. 건강보험 가입자는 1만원 또는 20%공제중 선택을 하고 나머지의 90%를 지급...아닌 (청구금액 - 공제금액)×40% 가 적용되는 거 였습니다. (금감원 민원은 이와는 조금 다른것 같던데 이 사안으로 민원을...
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휴업손실금액 금감원 민원 처리 2024.11.05해당카페글 미리보기
상대측과실 100프로 대인접수는 안하고 대물만 접수 상대 보험 담당자는 휴업손실료 2일치 88000원만 주겠다고 해서 토요일...자체규정을 내세워 불가하다고 함 바로 다음날 금감원에 민원 접수하니 약5일후에 전화왔네요 민원 취하하면 2일치 추가. 입금...
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‘24년 2분기 주요 민원·분쟁사례 및 분쟁판단기준 공개 2024.09.26해당카페글 미리보기
제작하였습니다. *금융감독원 홈페이지 (https://www.fss.or.kr) - 민원·신고 – 금융분쟁관련정보 메뉴 ’24년 2분기 민원·분쟁사례 및 분쟁판단기준 구 분 권 역 공개 건수 민원·분쟁사례 보험 6건 은행 1건 중소서민 1건 금융투자 1건 분쟁판단...