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기자-국정 193호 11월 사람의 향기: 시각장애인을 위한 삼성전자서비스 상담원 박성희 씨 2023.10.29해당카페글 미리보기
부서에 예약접수를 안내한 뒤, 시각장애인 고객의 컨디션과 문의 내용 등을 상세히 전달합니다. 추후 모니터링 등을 위해 상담이 종료되면 답변 내용을 사내 전산망에 기재하는 것으로 일을 마무리합니다. 하루에 접수되는 상담 건수는 신제품 출시 등...
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미, 포브스 일본어판 삼성전자 갤럭시 보도 내용 2024.04.08해당카페글 미리보기
보증센터에서 디바이스 교체나 디바이스 재초기화 횟수가 줄어들게 된다. X(이전의 Twitter) 게시물에서 볼 수 있듯이 다운로드...설치되고 있음을 알 수 있다. Galaxy A55는 삼성의 첫 번째 원활한 업데이트 구현을 위한 것이었지만, 앞으로 몇 달 안...
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삼성전자, 체험형 플래그십 스토어 ‘삼성 강남’ 오픈 2023.06.28해당카페글 미리보기
고객 서비스는 물론 △소통과 배움의 커뮤니티 △하이테크 미디어 체험 △브랜드 협업 이벤트까지 다채롭고 새로운 라이프스타일...체험 중심의 플래그십 스토어로 소비자가 삼성전자의 제품을 마음껏 경험하고 자유롭게 즐길 수 있는 플레이그라운드...
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삼성전자서비스 센터 - 전화 상담도 예약 필수 2016.03.16해당카페글 미리보기
하드웨어 자체가 문제가 있을 수 있다는 생각으로 삼성전자 서비스센터 홈페이지에 접속하였습니다. http://www.samsungsvc.co...전화상담도 예약을 해야하도록 되어 있었습니다. 제가 접속했던 3월 10일 오후에는 당일 전화상담예약도 불가능하여...