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제조하지 않지만, 우리는 애플 고객을 대하는 것처럼 샤오미 고객을 대할 것이며 그들의 집, 차 등 모든 생태계를 완벽하게 할...성(省)에 판매 서비스 지점을 오픈할 계획으로 판매 매장 수는 46개 도시 내 219곳, 서비스 센터는 86개 도시 내 143...

지난 16일부터 국내 이동통신3사를 통해 시판되는 샤오미의 스마트폰 '홍미노트5'의 고객서비스센터가 달랑 9곳뿐이어서 앞으로 발생할 소비자 민원에 대처하기 미흡하다는 지적이다. 19일 샤오미 한국총판 지모비코리아에 따르면 홍미노트5의 고객서비스...

인터넷도 인터넷뱅킹도 해본 적 없는 노인이니 구매개방이니 구매예약이니 하는 행사를 알 리가 없었다. 그래서 샤오미의 고객서비스센터에 전화를 걸어, 자신에게 이러이러한 사정이 있는데 어떻게 하면 좋겠냐고 하소연했다. 그러자 한 직원이 자신의...

램 512GB에 45만원", 샤오미 '포코X7 프로' 내달 한국 출시 * 카카오, AI 언어모델 ‘카나나 나노 2.1B’ 오픈소스 공개 * MG...금융당국 * "고위험 레버리지 안 판다"…미래에셋증권 '고객보호' 선언 * 함영주 "하나금융 PBR 1배는 시간문제" * 이지스...

통해 샤오미 3세대 커피머신 구매 9/7 물건 수령하고 아무생각없이 박스 버린 후 잠 9/8 물건 작동 후 불량 확인 -> 그래... 이게 나의 문제 였네... 직구를 처음 해봐서 박스가 없으면 교환, 환불이 안된다는 것을 몰랐음.. 불량 확인 후 업체 측 전화...

제조사 샤오미(14%)·화웨이·비보(9%)·오포99%) 등 거센 공세에 글로벌 스마트폰 시장에서 양강 구도가 위협받고 있다는 카운터포인트리서치 분석 나옴. 업계 관계자는 “초창기 중국 제조사의 ‘싸구려’ 이미지는 이미 벗어난 지 오래”라며 “'애국...

물류센터를 활용해 고객이 지정한 날짜에 맞춰 제품을 배송하는 ‘내맘배송’ 서비스를 제공하고 있다. 이케아는 자동화 시스템 도입을 통해 업무 효율을 높이고 온라인 판로를 확대한다는 계획이다. 수엣 완 이케아 코리아 컨트리 커스터머 풀필먼트...

中 샤오미, 한국 오프라인 매장낸다 * 박스레더, 美 블루스타트업스 액셀러레이팅 최종 선정 * 위성 데이터도 AI챗봇으로 검색·분석…텔레픽스, 전용 AI챗봇 출시 * 잇단 부도·법정관리에…건설사 대신 갚아주는 보증대급금 증가 * 5월 온라인쇼핑 20조...

사무실과 R&D센터에서는 수백명의 젊은 엔지니어들이 고객사 스마트폰을 디자인하고 테스트하느라 분주했다. 샤오미나 화웨이 같은 대형 고객은 경쟁사에 기밀이 유출되는 것을 막기 위해 독실에서 응대하는 모습이었다. 하지만 비용 절감을 위해 테스트...