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감정 노동자에게 친절하기 2023.07.17해당카페글 미리보기
서비스 교육을 대대적으로 전개했다. 그리고 1990년대 초에 CS(고객 만족)가 도입되면서 그에 대한 관심과 바람이 태풍처럼 몰아쳤다. 그 때문에 오늘에 있어서 우리나라 친절·서비스 수준은 이미 세계적으로 인정받고 있으며 이제는 과잉 친절의 문제가...
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관광객 맞이 친절교육, 관광경남의 얼굴을 바꾼다... 2006.08.18해당카페글 미리보기
친절하게 사람들을 대했으면 좋겠습니다. 위의 기사처럼 서비스정신을 함양시키는 친절 교육을 체계적으로 제도화 해서 서비스업에 종사하는 사 람들에게 교육시킨다면 우리 나라를 찾는 관광객들 또한 기분 좋게 즐기고 모국으로 돌아갈 수 있고 다음에...
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2022 찾아가는 미소친절 무료교육 안내 2022.04.14해당카페글 미리보기
시민운동사무국에서는 연중(수시)으로 대구 소재지 시민, 공무원, 학생, 운수업·서비스업 종사자 등을 대상으로 찾아가는 미소친절 무료교육(대면 교육 또는 비대면 교육 선택가능)을 실시하고 있으니 많은 관심부탁드립니다. 교육신청 및 문의전화 문화...
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4차 산업혁명에 대응하는 컨벤션센터 서비스마인드 특강(서비스업 직원들의 코로나19 예방법) 2020.02.18해당카페글 미리보기
주최, DCC 대전컨벤션센터 직원분들 대상으로 4차 산업혁명에 대응하는 컨벤션센터 서비스마인드 특강, CS친절교육을 했습니다. 서비스업 직원들의 코로나19 예방법도 함께 알아보시죠. 정승호 강사의 CS친절, 서비스마인드 '강의 계획서'와 프로필을...
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농암면 친절운동 실천 추진단 발족 2011.01.26해당카페글 미리보기
결의 이행을 다짐하고, 농암면 1일 친절선도요원 배치, 친절운동 확산을 위한 거리캠페인 실시, 관내 서비스업 종사자 친절특별교육을 실시하는 등 친절운동 범 면민 자율참여를 적극 유도하기로 했다. 진원식 농암면장은“친절운동 실천 추진단 발족을...