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부산소비자공익네트워크(소비자 고발센터)소비자 상담은 국번없이 1372
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부산소비자권익증진센터(부.소.권)
증진센터 카페를 방문해 주신 것을 환영합니다. 소비자주권 확립과 권익신장을 위하여 그 동안의 성과를...
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(사단)충남소비자공익네트워크
1372소비자상담은 물론 소비자의 권익보호와 녹색소비생활로 녹색성장에 기여하는 (사)충남소비자공익...
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(사) 천안 아산 소비자 시민모임(충남 지회)천안시분실물센터
소비자의 문제를 연구하는 시민의 모임입니다. 불만 사항이나 소비자의 문제 해결에 도움 드리고자 합니다.
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파주 문산역3차 동문디이스트 센트럴아파트 청약상담센터 견본주택 2025.02.07해당카페글 미리보기
상담센터 센트럴아파트 견본주택 본 이미지 클릭하시면 상담직원과 통화 바로 연결됩니다 문산역 10분 역세권 GTX-A노선 생활권 GTX-A노선이 파주 운정에서 일산을 넘어 서울역까지 '2024년 12월 개통이 이뤄짐에 따라 혁신적인 교통환경의 변화가 수도권...
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‘연말 여행’ 성수기... “소비자, 여행플랫폼 고객센터·개인정보보호 불만” 2024.12.26해당카페글 미리보기
에 대한 불만이 그다음으로 많았답니다. 일요서울 왜 소비자들이 고객센터에 대한 불만이 많은지 이은희 인하대학교 소비자학과...생각한다"라며 "고객 만족을 위해 AI가 아닌 실제 상담사가 상담하는 시간이 최소 4시간 이상이 되도록 해야 한다"라고 말...
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고령 금융소비자가 금융회사 고객센터 이용시 AI 상담 외에 일반상담원과도 쉽게 소통할 수 있도록 관련 안내절차를 개선 2024.07.24해당카페글 미리보기
답변을 해주지 않아 20여분동안 씨름 끝에 일반상담사 연결을 통해 해결 [민원] ▸C씨는 은행에서 콜센터 AI 상담을 도입하였으나, 금융소비자가 일반상담원을 연결하는 방법을 알기 어렵고, AI가 원하는 상담을 잘 해주지 못하는 경우가 많아 불만 ◦특히...
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농인 소비자들 ‘분통’ 2024.11.25해당카페글 미리보기
연합 산하 ‘장애인 소비자 피해구제 상담센터(이하 상담센터)’는 지난 10월 31일 농인 소비자 피해 사례 접수가 증가하고 있다면서 기업들의 장애에 대한 이해 부족으로 농인 소비자의 권리가 침해를 받고 있다고 지적했습니다 상담센터에 따르면 농인 A...
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2024.11.7 결혼이민자 소비자교육 1 2024.11.14해당카페글 미리보기
제품에 하자가 있더라도 판매자 정보가 불확실하여 취소 환불이 어려운점을 알려주고, 만약 피해에 대해 상담이 필요한 경우는 1372 소비자상담센터 (국번없이 1372)에 문의하여 처리할 수 있도록 한다. 이어, 금융기관을 사칭한 금융사기, 즉 보이스피싱...
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알리익스프레스,70%는사기요.내가 직접 당하고난 소감임. 2023.08.02
상담사는 한시간이면 바뀌는데 이름도,안가르쳐주고,상담중에상담사가 시간마다 업무전달이 안된상태로 갑자기 바뀌는 황당한일...중 여러사람들이 알리익스프레스 라는 비정상적인업체라고 소비자고발센터에서도 말하고 확인된 이런업체를 잘 살피지도...