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고객이 드라이브 스루로 커피를 받아 떠나게 했다. 매장에서의 경험을 중요하게 생각하는 브랜드에서 기성품 같은 느낌을 주는...차이가 없다. 그런데 가격은 높으니 고객들은 굳이 스타벅스를 가야 하는 이유를 발견하지 못했고 결국 발걸음을 돌린 것...

매장, 드라이브 스루를 통해 들어오는 주문을 감당할 수 없다고 주장하고 있습니다. Technomic이 집계하고 Bloomberg News가...전국적으로 수백 개의 매장이 추가되고 일자리가 줄어들면서 스타벅스 고객은 Dunkin' 및 Caribou와 같은 경쟁사에서 동료보다...

한 시간 정도 거리에 있었던데다가 너무 더워서 엄마에게 잠깐 스타벅스에 들르자고 했다. 엄마는 돈 낭비라며 영 내키지 않아...바람에 엄마도 마지못해 그러자고 했다. 우린 드라이브 스루에 차를 세웠고 앞에는 이미 4대가 있었다. 엄마는 한숨을 푹...

차이나는 향후 1년 안에 전국 스타벅스 중 1000여 개에 커브사이드 픽업 서비스를 출시한다고 밝혔다. 드라이브 스루는 고객이 직접 스타벅스까지 와서 음료를 주문하고 기다려야 픽업이 가능하지만 옌제취는 좀 다르다. 바쁜 출근시간이나 주차공간을...