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늘 스포트라이트를 받고 있는 것처럼, 자신도 조명을 받고 있다고 착각하면서 다른 사람들의 시선에 필요이상으로 신경을 쓰는 것입니다. 코넬대학교의 토머스 길로비치 교수는 ‘조명효과’의 실험 결과, 내가 눈에 띄는 옷을 입고 거리에 나가면 50...

진행자, 프레젠터가 되기 위해서 수도 없이 잦은 실수와 실패를 경험해야 했다. 정확히 말하면 실수와 실패는 지금도 여전히 진행 중이다. 그러나 젊은 날의 작은 실패는 실패가 아니라 더 큰 성공을 위한 투자라고 보는 것이 좋다. 이런 말이 있다...

청중이 프레젠터에게 집중하도록 만든다. 수치와 전문용어가 남발하기 쉬운 최첨단 전자기기를 소개하지만 잡스는 일반인들의 피부에 와닿지 않는 표현은 결코 사용하지 않는다. 2001년 5GB 아이팟을 소개할 당시 잡스는 ‘5기가바이트’라는 일반인에게...

하였다. 프리젠터의 모습이 프리젠테이션에 얼마나 중요한 것인가를 알 수 있다. 옷이 날개다 라는 말처럼 패션도 전략이다. 고객 소리 듣는, "3개의 귀" '세 개의 귀를 가져라' 마이크 메스콘 교수가 고객의 소리를 제대로 들어야 한다는 유명한 메시지다...