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[소비자민원평가-생명보험] 불완전판매·보험금지급 민원 65%...종신보험·실손보험 분쟁 다발 2025.09.05해당카페글 미리보기
하자 고객센터에선 이미 계약이 실효됐다며 SNS를 통해 지속적으로 안내했다고 말했다. 오 씨는 "보험사에선 메시지나 카톡으로...없어서 몰랐다"고 억울해했다. 올해 상반기 소비자들은 생명보험사의 불완전판매에 가장 많은 민원을 제기한 것으로...
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[NH농협은행] 농협은행 고객행복센터 (광주센터) 일반계약직 채용 공고 2025.07.25해당카페글 미리보기
소명 : 고객행복센터 (광주센터) ❏자격요건 : ❏담당업무 : ❏인원 : 0명 ❏우대사항 : 우대사항 * 취업지원 대상자의 경우 관련 법령에 의거 우대 적용 ※ 입사지원서 항목에 입력하지 않은 사항은 우대적용 불가(예 : 자기소개서에만 기재한 내용 등...
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금융기관보험대리점의 판매비중 규제개선 등 혁신금융서비스 96건 신규 지정 의결 2025.04.16해당카페글 미리보기
이용 고객 대상 패키지형 금융상품·서비스 제공('쓱KB은행') 하나은행 등 4개사(4건) 일반 공모펀드의 상장클래스 신설을 통한...혁신금융서비스 지정 신규지정 (96건) 신한은행 등 11개사(16건) *신한은행,에스씨아이평가정보, 디비금융투자,라이나생명...
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한화생명, 인공지능 컨택센터 오픈 2025.03.05해당카페글 미리보기
4일 밝혔다. AICC는 인공지능(AI) 기반 콜센터를 의미한다. 자연어처리, 음성인식, 텍스트 분석 등 인공지능 기술을 활용해 고객센터 업무를 효율화했다. 가장 큰 특징은 ‘상담봇’ 기술로 상담 대기시간을 대폭 줄였다는 점이다. 고객이 상담봇을 통해...
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2024.12.17. 보험업계도 혁신서비스 경쟁 치열.. 해외센터 짓고 AI로 3세경영 박차 2024.12.17해당카페글 미리보기
해외센터 짓고 AI로 3세경영 박차 머니투데이방송 [금융속으로] 탄핵정국 속 보험사 오너 3세 경영 …힘 잃은 실손보험 개... 이데일리 새 회계 적용 잘한 보험사 예보료 깎아준다는데…업계 "실효성 글쎄" 매일경제 “의료비 폭증 주범 이거였네”…병원...