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고객센터에 전화했더니 디지털 ARS, AI 상담사 연결 두 가지 선택지밖에 없어요ㅡㅡ 디지털 ARS 눌러서 화면 보면서 해보려고 했는데 제 질문에 해당하는 유형이 없는데 어떻게 처리하라는 건지 모르겠어요.

안내도 부족한 상황입니다. *AI 상담 과정에서 별도로 요청(예: “일반상담원 바꿔줘” 등)하는 경우 일반상담원 연결 가능 [ 개선방안 ] □고객센터 AI 상담을 운영중인 금융회사와 협의하여 고령 금융소비자가 일반상담원과 쉽게 소통할 수 있도록 관련...

예금에 연결하여 자동이체를 약정하고, 총 납입횟수의 2/3 이상 자동이체로 납입한 경우 연 0.2% 급여이체 본 적금의 가입일이...신한카드(신용)를 6개월이상 사용하지 않은 고객이 신협-신한제휴카드로 3개월간 월 총사용금액 10만원 이상 사용한 달이...

것으로 분석됐다. □ TS는 그동안 특정 센터에 전화가 집중될 때 상담직원의 업무지원이 불가했던 기존의 비효율적 구조를...고객이 상담원 연결 요청한 고객 중 상담원에 연결된 비율 * 서비스 레벨 : 고객이 상담원 연결 요청 시 20초 이내 상담원과...

KB금융그룹, 금융권 최초 계열사간 고객센터 연계 상담 서비스 오픈 AI가 최적의 상담원을 찾아 연결하는 ‘KB Link 서비스’로 고객 편의성 강화 KB금융그룹(회장 양종희)이 19일 금융권 최초로 계열사 간 고객센터 연결이 가능한 ‘KB Link 서비스’를...

올렸다. 신한카드는 AI 기술을 고도화하고, 적용 영역을 더욱 확대해나갈 방침이다. 먼저 음성, 영상, 텍스트 AI 기술들을 융합...이벤트 등을 안내할 계획이다. 또한 상담 과정 중에 고객의 니즈를 파악해 상품을 추천해주는 등 AI 기술을 활용한 다양한...

클릭하시면 고객님께서 요청하신 신협제휴카드 신청화면으로 연결됩니다. https://www.shinhancard.com/pconts/html/landing...cuRecommN=0117410001077 [신청방법] (1) 해당 URL 클릭 (2) 카드선택 후 신청하기 클릭 ▷ 간편신청/온라인신청!! ※ 신한...

신한카드 서울 고객센터 정규직 수화 상담원 모집 당사는 신한카드 최고의 협력사로서 2010년 상담원께 최고의 성과급을 지급하였습니다. 모집요강 모집부문 담당업무 자격사항 인바운드 신한카드대표번호 인바운드 수화상담 - 연령무관, 고졸 이상의 남녀...

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