카페검색 본문
테이블글 본문
정확도순
-
(기프티콘 제공)콜센터 상담원의 감정보호 개입모델 개발을 위한 설문조사 2024.09.05
탐지, ②감정위험상황의 적시적 개입, ③효과적인 심리 회복)을 위한 AI상담어시스트 시스템과 서비스 개발과 실증을 전체 목표...지원 서비스 모델을 수립하고자 합니다. 구체적으로, 콜센터상담원들이 근무중 경험하는 감정노동과 직무스트레스 수준...
-
지구대 경찰의 하루는 어때요? 2023.11.22
범죄 현장처럼 보기 힘든 것을 봐야 하는경우가 생길 텐데, 그럴 땐 어떻게 극복하나요? 경찰 트라우마 센터가 운영되고 있고, 각 지방청별로 심리 상담 및 치료 프로그램을 제공하기도 한다. 그러나 문제는 현 경찰 인원에 비해 트라우마 센터의 수가...
