cafe

숙소 예약했고 국민 트래블러스 카드 이용해서 결제했는데; 돈이 안 빠져나가요. (결제 후 이벤트 참여하는 게 있어요) 아고다 고객센터 전화해보니까 가결제 되었다고 본인이 결제승인 하겠다고 했고 한 10분 뒤면 돈 빠져나간다고 했는데 아직도 안...

했거든요. 예약변경을 하면서 금액이 올라서 다시 결제했거든요. 기존에 결제한 건 취소가 안됐는데 취소가 오래 걸리나요? 아고다 고객센터에 전화해 보니 호텔에 메일로 문의해 보고 알려준다고 하고, 호텔에 전화해보니 아고다에 문의하라고 하네요. ㅠㅠ

번호랑, 결제했던 이메일도 모르는 상황임... 캡처 할라고 했는데 딱 화면 돌아가서 꺼져버렸고 그 호텔에 연락했더니 예약자 내 이름으로 된 것이 없대... 아고다 고객센터는 예약번호부터 말해라고 그러고 예약번호 모르면 아예 상담이 안돼 어떡해야 돼?

아고다에 문의할게 있는대요 고객센터 국제전화인가요??+82 2 6022 2443 번입니다