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출처: https://v.daum.net/v/20240503051001859 "욕하면 끊습니다" 공무원 들들 볶는 '악성민원' 강력 대응 앞으로 전화로 욕설이나 협박, 성희롱 등의 폭언을 들은 민원 담당 공무원은 통화를 강제로 종료할 수 있다. 또 민원통화의 모든 내용이 녹음된다...

http://www.kcilbo.com/coding/news.aspx/5/1/112246 천안시, 악성민원 대응 교육 실시 <사진 설명>천안시가 19일 민원업무 담당공무원을 악성민원으로부터 보호하기 위한 ‘2024년... www.kcilbo.com

출처 : https://v.daum.net/v/20241103170143855 학부모 ‘악성 민원’에 담임 여섯 번 교체···전주 초교에 ‘특단의 조치...악성 민원으로 인한 교권침해 사태에 대해 강경 대응 의지를 밝혔다. 3일 전북도특별자치도 교육청에 따르면 서 교육감은...

동 민원안내보안관’을 운영할 계획이다. 보안관은 각 동주민센터 민원실에 상주하며 방문객의 안내를 돕고 악성 민원인의 돌발행위에 즉시 대응하여 직원과 다른 민원인을 보호하는 역할을 한다. 올해 시범 운영 후, 내년부터 모든 동으로 확대될 예정...