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출처: https://v.daum.net/v/20240503051001859 "욕하면 끊습니다" 공무원 들들 볶는 '악성민원' 강력 대응 앞으로 전화로 욕설이나 협박, 성희롱 등의 폭언을 들은 민원 담당 공무원은 통화를 강제로 종료할 수 있다. 또 민원통화의 모든 내용이 녹음된다...

http://www.kcilbo.com/coding/news.aspx/5/1/112246 천안시, 악성민원 대응 교육 실시 <사진 설명>천안시가 19일 민원업무 담당공무원을 악성민원으로부터 보호하기 위한 ‘2024년... www.kcilbo.com

출처 : https://v.daum.net/v/20241103170143855 학부모 ‘악성 민원’에 담임 여섯 번 교체···전주 초교에 ‘특단의 조치...악성 민원으로 인한 교권침해 사태에 대해 강경 대응 의지를 밝혔다. 3일 전북도특별자치도 교육청에 따르면 서 교육감은...

동 민원안내보안관’을 운영할 계획이다. 보안관은 각 동주민센터 민원실에 상주하며 방문객의 안내를 돕고 악성 민원인의 돌발행위에 즉시 대응하여 직원과 다른 민원인을 보호하는 역할을 한다. 올해 시범 운영 후, 내년부터 모든 동으로 확대될 예정...

학부모의 갑질, 학생의 폭력과 폭언 등에서 자유로울 수 있도록 해주십시오. '실질적으로 교사를 학부모의 악성민원, 학생의 폭언과 폭행에 대응할 수 있도록 조치를 취해주십시오.' '학부모의 악성민원' + "학부모의 갑질에도, 학생의 폭언과 폭행에도...

보호지지 노력을 적극 추진해 나가겠다고 한다. 한편, 오산시에서는 이번 사건에 대해 정부의 “악성민원 근절 대응 매뉴얼”에 따라 상습 악성 민원으로 인한 선의의 공무원 피해자가 더이상 발생하지 않도록 강력히 대응 하기로 했다. <저작권자 ⓒ 오산...

응대 공무원에 대한 단순한 친절 교육은 시대에 맞게 바뀌어야 합니다. 공무원 청렴 및 갑질예방 교육으로 악성 민원 대응과 갑질 민원 대응 교육으로 국민에 대한 공직 마인드는 확립하고 악성 민원에 대한 선의의 공무원은 보호하는 실질적 교육으로 말...

평택시장 “정중하되 당당하게 일합시다”는 https://nacodeone.blogspot.com/2024/03/blog-post_84.html 평택시, 악성민원 대응을 위한 민원업무담당공무원 보호방안 수립·추진은 https://nacodeone.blogspot.com/2021/09/blog-post_41.html 경기도 평택...

신문고 민원을 제기했다. 이에 이 학교가 교육청 차원의 대응을 요청했다. 그러나 A씨는 허위 사실을 작성 신고한 적이 없으며...받지 못했다고 밝혔다. 조희연 서울시교육감은 “작년부터 지속된 악성민원 학부모의 괴롭힘이 여전히 지속되고 있으며...