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런던 비즈니스스쿨의 게리 하멜 교수가 발표한 이론이다. ‘야쿠르트 아줌마’를 통해 핵심역량이 어떻게 작동하는지 살펴보자...3500여명에 이르는 전국 최강의 판매조직으로 성장했다. 아줌마들의 수입은 개인별로 차이가 있지만 월 평균 약140만원...

이르는 야쿠르트 아줌마를 탄생시켰으며 하루에 판매하는 수량이 760만 개를 넘기고 있다고 하니 방판의 위력이 어떠한지 가히 짐작되고도 남음이 있다. 그뿐이 아니고 풀무원 역시 방판에 뛰어들어 현재 7천명의 방문판매원들이 활동을 하고 있다 한다...

거의 수입이 없단다 방3칸 전세집에서 8남매가 비좁은 방에서 마루에서도 잠을 자야 하는 상상할수 없는 가난한 생활에 아줌마 혼자 벌어 팔남매를 먹여 살려야 하는 상황이라 여자의 몸으로 직업전선에 뛰어 들었단다. 아이들이 다들 곱게 자라 주었으면...

야쿠르트 아줌마의 안타까운 사연을 전했다. 그는 오며가며 얼굴을 마주친 정씨가 남편과 이혼 후 생활고에 시달리게 된 사정을 알게 됐고, 그녀가 신앙생활을 통해 어려움을 극복할 수 있도록 인도해준 일을 계기로 다른 직원들보다 근거리에서 정씨의...