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2009년 에프알엠에스 Best Mystery shopper 2009.12.27해당카페글 미리보기
2009년 한해동안 진행된 에프알엠에스 미스터리쇼핑 프로젝에 참여해주신 미스터리쇼퍼님중 아래 기준으로 년도 시상자를 선정하여 발표하고자 합니다. 1.시상자: 2009 Best of Best Mystery shopper 안혜련님(문화상품권 5만원) 2009 Best Mystery...
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한식의 세계화 외식기업 성공지원 네트웍 에프알엠에스가 함께합니다. 2009.04.07해당카페글 미리보기
드디어 정부에서도 한식의 세계화에 대한 지원과 육성이 본격적으로 가동됩니다. 외식기업성공지원 네트웍 에프알엠에스(대표 민유식)는 그동안 외식기업의 해외진출을 지원했던 경험과 고객경험관리 프로그램인 미스터리쇼핑을 통해 국내는 물론 해외...
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미스터리 쇼핑 마케팅 고객을 팬으로 만드는 고객경험마케팅 전략 [에프알엠에스 출판사]서평이벤트 2015.06.24해당카페글 미리보기
발견하고 저자인 혼다 마스카츠를 만나 한국 출판에 대한 제안을 한지 4년이 지나 미스터리쇼핑 콘텐츠 전문기업인 에프알엠에스(www.frms.kr)가 직접 출판을 통해 한국 독자들에게 소개할 수 있게 되어 보람과 긍지를 느낍니다. 이 책은 비즈니스를 하는...
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교육 + 탐방번개 합니다.10/16일 18시30분 2008.10.12해당카페글 미리보기
외경클럽 회원이신 여의짱님(에프알엠에스 민유식 대표님)께서 초청하셨습니다. 유익한 시간이 될것 같아서 회원님들과 함께 하고자 합니다. 교육 효과의 극대화와 이동의 편리함을 위해 15명만 신청받도록 하겠습니다. 1.일시:2008년 10월16일(목) 18...
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미스터리쇼핑은 무엇인가? 2010.02.21해당카페글 미리보기
안녕하십니까? 1인창조기업 미스터리쇼핑 리서치 에프알엠에스 민유식입니다. 최근들어 미스터리쇼핑에 대한 관심이 높아지고 있지만 아직도 국내에선 체계적으로 미스터리쇼핑에 대한 도서나 자료들이 공유되고 있지 않는게 현실입니다. 그러다보니...
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MSPA(Mystery shopping provider association) AP 정식멤버 자격 획득 예정 2010.11.12해당카페글 미리보기
대한민국 1인창조기업 미스터리쇼핑 네트웍 에프알엠에스(대표 민유식) Mystery shopping providers association 컨퍼런스 참가 결과를 회원님들과 함께 공유합니다. 전세계 미스터리쇼핑사업자의 공인네트웍인 MSPA(Mystery shopping provider...
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미스터리쇼퍼 양성과정 15기 일정 (확정 3월13일) 2010.01.21해당카페글 미리보기
혜화동 소재 프랜차이즈 시스템연구소 3층(www.tifs.co.kr) 3.교육비:100,000원(식대 별도) (신한 ***-**-****** 예금주: 에프알엠에스) 4.교육대상:교육 지원서 접수 선착순 30명 기존 미스터리쇼퍼 양성과정 이수자는 별도 비용없이 참석가능(단,실습시...
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국내 해외브랜드 차량을 소유하신 회원님들 대상으로 평가원을 모십니다. (참가비지급) 2018.10.29해당카페글 미리보기
MBCK 회원 여러분, 안녕하세요 ^^ FRMS(에프알엠에스)회사와 제휴로, 우리 동호회 회원님들 중 평가원을 모십니다. 참여 가능 대상은 국내에 거주하시면서, 해외브랜드 차량을 소유하신 회원님중에서 신청이 가능합니다. 신청하신 후 MBCK사무국 (***-****...
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미쉘코스메틱 박현숙(APP3기) 고객경험관리 도입 운영 2011.01.10해당카페글 미리보기
위해 고객을 가장한 암행조사 기법인 미스터리쇼핑 기법을 도입 운영했다. 뷰티산업 미스터리쇼핑조사을 현재 진행중인 에프알엠에스 민유식대표(APP2기)에게 의뢰하여 진행한 결과 100점 만점에 89.5점이라는 매우 높은 고객만족도 점수가 나왔으며 이는...