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정부, 위메프·티몬 사태 수습 속도…이번 주 중 일반상품 환불 2024.08.08해당카페글 미리보기
발표했다. 이번 대책은 지난달 29일 발표한 위메프·티몬 사태 대응방안의 후속대책으로, 소비자·판매자 피해를 신속히 구제...신용카드사, PG사를 통해 환불이 완료될 수 있도록 지원할 계획이다. 상품권·여행상품은 신용카드사, PG사, 발행사, 여행사...
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티몬 위메프 상품 구매했다 지금 환불 못 받으시는 분 계세요? 2024.07.24해당카페글 미리보기
등록하려고 하면 없는 데이터베이스라고 그러면서 아예 환불 자체를 막아놓은 거예요. 게시판 난리가 났더라고요. 그런데 이게...그래도 전 소액이라 다 해서 3만원 대.. 그런데 티몬으로 여행 예약하신 분들 당장 어떻게 하나요ㅜㅠ 저도 어제 오전 티몬...
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위메프 개인회생 채권접수 하신분 2024.10.16해당카페글 미리보기
여행상품 환불 안되서 소비자보호원에 신고해났는데 채권목록 조회해서 없으면 법원에 채권신고해라고 문자가 왔는데 위메프에는 채권목록조회도 안되고 개인소비자는 해당안된다는데 다른분들은 어찌하고 계신가요? 신고기한이 몇일 안남아서 걱정되요
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티몬 위메프 상황을 바라보며 2024.07.26해당카페글 미리보기
어제 아는 지인 형님도 위메프 본사가서 여행 상품 환불 받아 오던군요 지금 상황에서 소비자에게 환불해주는 위메프 보면서 티몬 위메프 둘 다 "소비자" 환불에만 중점을 두고 있다라는 생각이 들어지네요 정말 그건 빙산의 일각이고 이미 신뢰를 잃은 두...
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티몬/위메프 사태에서 싸움구도 고객vs업체가 되어가는 중(진짜잘못은?) 2024.07.25해당카페글 미리보기
고객들한테 상품 제공 못한다라고 티몬/위메프에서 취소하라며 문자랑 카카오톡메세지를 발송하면서 시작됨. 특히 당장 여행을 앞둔 사람들은 티몬 취소는 알아서 해야하고 중간 업체/본인들에게 직접 입금을 해야지만 여행을 약속할수있다면 티몬에서...
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티몬ㆍ위메프 사태의 핵심 쟁점과 과제 2024.08.20해당카페글 미리보기
티몬, 위메프, 인터파크커머스의 정산지연 금액은 2,974억원, 피해업체 수는 3,395개에 달한다.7) 추후 정산지연에 따른 피해액...피해를 입은 것은 입점업체에 국한되지 않는다. 여행패키지 등 결제 후 3~6개월이 지난 후에 실제 소비가 이루어지는...
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티몬·위메프 사태에 눈치보는 카드사와 PG사 2024.08.01해당카페글 미리보기
PG사는 현재 카드사와 자체 파악한 결제 취소 내역을 티몬·위메프 측 자료와 대조해 환불 대상자를 선별하고 있다고 말했습니다. 이어 위메프는 전날 오후 각 PG사에 상품권·여행상품을 제외한 일반 물품 배송 관련 정보를 전달했고, 티몬도 이날 오전...
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24.8.7 위메프,티몬 사태 추가대응방안 및 제도개선 방향 2024.08.07해당카페글 미리보기
방안과 함께, 재발 방지를 위한 근본적 제도개선 방향을 마련하였다. 먼저, 피해 소비자를 신속히 구제하기 위해 일반상품에 대한 환불처리가 금주 중 완료되도록 지원한다. 상품권,여행상품 또한 신용카드사,전자지급결제대행사(PG사),발행사,여행사와...
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티메프 여행상품 피해자입니다. 안전한 전자상거래를 위한 입법 청원 동의부탁드립니다!! 2024.09.06해당카페글 미리보기
투어 상품을 티몬에서 구매 후 티메프 사태로 여행도 취소되고 환불도 못받고 있습니다. 정부의 무관심과 여행사 및 PG사(카드사)의 책임떠넘기기에 일상이 많이 피폐하네요. 9꿈사에는 피해자분 안계신지요? 잠깐 30초 정도만 시간내어 입법 청원 동의를...
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#티몬#위메프#부도사태수습#교원 2024.07.30해당카페글 미리보기
티몬, 위메프로부터 대금을 최종 환불받지 못하면 교원그룹 포인트로 보상한다. 교원그룹 포인트는 전 계열사의 상품을 구매할 수 있다. 교원그룹이 이번 사태의 전면에 나선 것은 ‘고객을 최우선으로 고객과 함께 성장한다’는 그룹의 경영철학을 이행...