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"20일간 26만 건"‥'위택스' 오류 민원에 고통받는 '최전방' 콜 상담사들 2024.04.05해당카페글 미리보기
하지만 최근 지방세 인터넷 납부 시스템 '위택스' 민원은 숙련된 상담원도 감당하기 어려운 수준이라고 말합니다. 위택스 개편 이후 약 20일간 제기된 관련 민원은 26만 건. 2022년 기준 한 해 제기된 위택스 관련 민원 수보다 더 많습니다. 지금까지도...
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홈택스·위택스·복지로 등 모든 서비스를 한 곳으로…‘디지털플랫폼정부’ 본격 시동 2023.04.17해당카페글 미리보기
지방세는 위택스, 기초연금 등 복지 신청은 복지로를 찾아다닐 필요 없이 한 곳에서 하나의 ID로 한 번의 로그인해 모든 공공서비스를 이용할 수 있도록 한다. 이에 범정부 통합서비스 창구를 구축하고, 분산되어 제공되고 있는 1,500여 종의 서비스를...
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위택스 홈페이지와 모바일앱 납세자 중심으로 개선 2020.09.15해당카페글 미리보기
을 제출해주신 참여자 중 100명을 선정하여 ‘우쭈쭈’ 인형을 제공할 예정이다. □ 박재민 지방재정경제실장은 “이번 위택스 개편을 통해 납세자들이 보다 쉽고 편리하게 지방세 서비스를 이용할 수 있게 되기를 기대한다” 면서 “앞으로도 국민의 다양...
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6대 국정목표, 23개 약속, 120대 국정과제 국민과의 약속을 지킵니다 2023.10.05해당카페글 미리보기
홈택스·위택스·복지로 등 분산된 서비스를 한 곳에서 하나의 ID로 한 번의 로그인으로 편리하게 이용할 수 있게 되기 때문이다. 이를 위해 범정부 통합서비스 창구가 구축돼 2026년까지 1500여 종의 서비스가 단계적으로 연계·통합된다. 디지털플랫폼...