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준뉴스📰) 넷플릭스 중도해지 불가·유튜브 요금제 차별에 소비자 분노 2024.10.08해당카페글 미리보기
• 넷플릭스는 약관상 결제일로부터 7일이 지나면 중도해지와 대금 환불을 해주지 않는다. • 유튜브는 해외에선 학생 멤버십 등 할인 요금제를 적용하면서 국내에서는 '프리미엄 단일 요금제'만 운영하고 있다. • 소비자원은 최근 3년간 OTT 관련 소비자...
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생활의 지혜 팁(구글 프리미엄 구독료 환불) 2023.07.24해당카페글 미리보기
환불, 해지 요청하는데 몇 단계 거쳐야하고 첵크하고 사유를 기재하고 메일을 보내야 한다. 컴퓨터에 익숙치 않으면 포기하고...적지않은 월 38000원이 인출 중지되고 엊그제 구독료 환불이다. 6월분은 떼이고...구글이 글러벌 대기업이라 시스템을 교묘히...
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구독에 지친 당신...오늘도 안녕하신가요 [스페셜리포트] 2024.11.03해당카페글 미리보기
유튜브 프리미엄과 쿠팡 와우 가격이 오르면서 부담이 커졌기 때문이다. 이참에 ‘구독 다이어트’에 나서기로 하고 멤버십 비용으로 한 달에 얼마나 내고 있는지 계산해봤다. 계산 결과는 충격적. 한 달에 10만원 가까운 돈을 구독 경제에 지불하고...
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[10월 8일 화요일] 경향신문 2024.10.08해당카페글 미리보기
해제·해지 및 위약금 관련 문의가 전체의 47.0%(344건)로 가장 많았다. 부당 요금 결제나 구독료 중복 청구도 28.9%(211건)에 달했다. 6개 사업자 중 3개 사업자는 과오납금에 대한 환불 방법과 절차에 관한 약관을 마련하지 않았고, 시스템상 시청 이력...
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넷플릭스 ‘7일안 미사용 해지’ 땐 전액 환불 2021.01.28해당카페글 미리보기
정도를 따져 계산한다. 또 업체들이 서비스 이용요금을 변경할 때는 반드시 소비자 동의를 받도록 했다. 왓챠와 구글의 유튜브 프리미엄 서비스 등은 고객 동의 없이 가격을 바꿀 수 있었다. 하지만 앞으로 가격 인상시에는 사전 동의를 얻어야 한다. 고객...
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유튜브 프리미엄 가족 멤버십 2020.04.03해당카페글 미리보기
3개월치 미리 받습니다 - 개인사정으로 인한 중도하차 및 환불 안됩니다 - 중간에 막히면 남은 달 이용료만큼 환불 해드려요 - 연장해지시 미리 말씀해주세요 (연장일에 답댓 없을시 해지로 알고 프리미엄 삭제) - 가격 월 700원*3개월 = 2100원 - 기간 10...
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유튜브 프리미엄 아르헨티나 가족 3명 2022.04.11해당카페글 미리보기
하시면되고 우회하신 구글 이메일 알려주시면 초대해드립니다 ✔제가 초대할때까지 아르헨티나 VPN 끄시면 안됩니다 ✔환불 양도 불가 ✔️ 중도해지 불가 ✔️주의사항 안보시구 계정이 정지된 경우 환불 불가 (총대 잘못으로 계정이 정지된 경우 제외) ⭐️⭐️⭐️⭐️주의...
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2023년 12월01일 마케팅뉴스클리핑 2023.12.01해당카페글 미리보기
구독 해지 막고 과도한 위약금 방통위가 글로벌 소프트웨어 회사인 어도비에 13억 900만 원의 과징금을 부과했다. SW 구독 서비스를 제공하면서 위약금을 제대로 알리지 않고 이용요금 환불을 하지 않아 전기통신사업법을 위반했다는 이유다. #4. 1...