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한콘진, 콘텐츠 피해 상담내역 타 기관에 제공… ‘정부 3.0’ 핵심 가치 적극 구현 ◆ 콘텐츠분쟁조정위원회, 한국소비자원 ‘1372 소비자상담센터’ 통해 게임 2016.12.29해당카페글 미리보기
타 공공기관에 제공하는 등 ‘개방, 공유, 소통, 협력’을 주요 가치로 삼는 정부 3.0 실천에 앞장서고 있다. □ 콘텐츠분쟁조정위원회(이하 분쟁위)는 2013년에 지정된 ‘공공기관 정부협업과제(온라인 전자상거래 피해상담 일원화)’ 추진의 일환으로...
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콘텐츠분쟁조정위원회 2021.07.09해당카페글 미리보기
답변입니다. 안녕하십니까, 콘텐츠분쟁조정위원회 입니다. 게임과 관련하여서는 게임산업진흥에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 전자상거래 등 소비자보호에 관한 법률, 약관규제에 관한 법률, 사행행위 등 규제 및 처벌에 관한...
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「전자상거래 소비자보호법」 전부개정안 입법예고 2022.01.01해당카페글 미리보기
신속하고 효과적인 소비자 피해 차단 및 구제를 위해 임시중지명령 제도의 활용성을 제고하고, 동의의결제도, 전자상거래 분쟁조정위원회 등을 도입하도록 하였다. ◆ 이 법안이 국회를 통과하면, 온라인 거래 환경에서 일상생활 속 빈발하는 소비자피해를...
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전자상거래법 시행령 및 시행규칙 개정안 공포ㆍ시행 2016.10.02해당카페글 미리보기
소비자분쟁조정위원회, 전자거래분쟁조정위원회, 콘텐츠분쟁조정위원회 등 ㅇ 소비자가 피해구제신청 대행을 요청하는 경우 3...통신판매업자와 소비자 간에 분쟁이 빈번하게 발생하였음. ⇒ 개정 전자상거래법은 통신판매업자가 사전에 청약철회가 불가능...
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전자상거래 반품관련 - 판례 2020.05.20해당카페글 미리보기
★전자상거래분쟁조정위원회 판례 (첨부) 1. 사건 개요 신청인은 2007년 4월 24일 피신청인의 사이트에서 스피커(NSP270)를 210,000원에 주문하여 2007년 4월 25일 수령해서 겉포장을 뜯어 내용물을 확인한 결과 원하던 제품이 아니라는 사실을 인지하고...
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Re:전자상거래 구매물품 불량 AS/교환/반품 거절 2015.01.30해당카페글 미리보기
확연히 달라 질 수 있으므로, 참고적으로만 읽어 보시기 바랍니다.* 안녕하세요. 상담지기입니다. 현행법 상 전자상거래분쟁조정위원회가 상당히 신속하게 문제 해결에 도움을 주고 있는 것이 사실이지만, 해당 기관이 사법기관이 아니기 때문에 이러한...
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개인정보처리방침 - 03/21 2025.03.21해당카페글 미리보기
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 - 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년 - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월 2. 「국세기본법」, 「법인세법...
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쇼셜커머스, 전자상거래, 인터넷 쇼핑몰 창업과 세무기장대행 - 합리적인 기장료, 기장대리 2013.02.02해당카페글 미리보기
분쟁조정위원회, 한국소비자원)에 분쟁조정 의뢰 가능 • 분쟁 발생시 단순한 제재보다는 사업자의 해결노력과 분쟁조정을 통해 소비자피해의 신속한 구제 및 분쟁해결을 도모 • 소비자피해분쟁조정기구에 의한 권고안 등을 불수락 또는 수락하고 이행...
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전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령[대통령령 제34097호, 시행 2024. 3. 22.] 2024.01.06해당카페글 미리보기
조정위원회 3. 전자거래분쟁조정위원회 4. 콘텐츠분쟁조정위원회 5. 그 밖에 소비자보호 관련 법령에 따라 설치ㆍ운영되는 분쟁...단체 또는 기관ㆍ단체의 명칭, 대표자의 성명ㆍ주소ㆍ전화번호 2. 전자상거래를 하는 사업자 또는 통신판매업자의 명칭 3...
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인터넷 쇼핑, 홈쇼핑 등 전자상거래 및 통신판매와 소비자보호 2014.01.28해당카페글 미리보기
이, 전자문서·전자거래분쟁조정위원회와 관련해서는 「전자문서 및 전자거래 기본법」이, 개인정보분쟁조정위원회와 관련해서는...규제 2.1. 소비자보호를 위한 사업자 규제사항 전자상거래 및 통신판매거래를 하는 소비자를 보호하기 위해서 「전자...