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세션에서는 롯데이노베이트의 이대연 팀장이 ‘AI 기반 컨택센터 사례’를 발표했다. 전 국민을 대상으로 하는 공공 상담서비스...요소에 대해 소개했다. 마지막으로 제네시스 코리아의 이성훈 이사는 ‘AI로 앞당기는 고객 경험의 미래’라는 주제로 강연...

시작합니다. 고객님께서 1개의 스마트키를 원하셔서 1개만 등록합니다. 성공입니다..^^ ​ 모든 작업이 끝나고 제작된 PIC키를...하였습니다. ​ 마지막 컷~~!! ​ 스마트키를 분실 하시면 번거롭게 견인해서 서비스센터로 가실 필요가 없습니다. ​ 저희 MS보안...

차 제네시스EGV70에도 잡소리가 있나요? 많은 분들이 전기차는 막연히 조용할 것이라고 생각하시는데요. 전기차소음도 내연기관차량의 소음과 크게 다르지 않습니다. 오히려 엔진소리가 없기 때문에 상황에 따라서는 소음이 더 부각되는 경우도 발생할 수...

다른 제네시스 차량들 대비 거의 없는 수준이었지만 두터운 크롬 장식이 추가됐고 GV70과 비슷한 형상의 에어덕트 디자인으로넘 만 바뀌었다. 후면 머플러는 파워트레인 불문하고 전부 히든타입으로 변경해 머플러 팁을 몰딩 형태로 남겨뒀다. 단 쿠페형...

브랜드는 고객 요구에 따라 세상에 하나뿐인 차를 만드는 비스포크 프로그램을 운영한다. 카탈로그에 없는 색상을 새로 만들어...대중차 업계에서는 전례가 사실상 없다. 그런데 최근 제네시스가 비스포크 전담 프로그램 '원 오브 원(One of One)'을 출시...

익스피리언스 센터는 한국테크노링 주행시험장(126만㎡, 약 38만평)과 지상 2층 1만223㎡(약 3092평) 규모의 고객 전용 건물, 8개의 주행 체험 코스로 구성돼 다양한 드라이빙 체험과 브랜드 경험이 동시에 가능한 국내 최대 규모 시설이다. 역동적인...

2번째 오일교환 하는 차량입니다ㆍ좋은것은 말하지않아도 고객님들이 찾으시니ᆢ^^ 브레이크 라이닝 패드도 문의 현대 N라인...라이닝 차대번호 ㆍ차량번호 필요ᆢ조회 매칭서비스 제네시스 쿱 ᆢ준비ㆍ 항상 준비된 자신감으로 적용시켜 ᆢ엔진에 최고의 성능...

기름을 넣기 위해, 운전석문 안쪽에 있는 주유구덮개 개방버튼을 눌러도 덮개가 열리지를 않아, 기름을 넣을수 없어, 제네시스 고객센터를 통해, 오늘 오후 4시에 인천 주안서부 블루핸즈에 정비예약을 하고, 방금 와서 정비를 맡기고., 대기실에서 정비가...

시작합니다. ​ 고객님께서 1개의 스마트키를 원하셔서 총 2개를 등록합니다. 총 2개의 스마트키가 학습 완료되었습니다. ​ 성공입니다..^^ 여유분의 키가 있으면 좋겠지만 만약 키가 한개 밖에 없을시에는 빨리 추가 키를 복제 해두시기를 추천드립니다. ​ 키...